We zetten strategisch partnerschap in
Samenwerking vormt de kern en is een essentiële voorwaarde om effectieve ondersteuning te kunnen bieden aan de inwoners van Westerkwartier. Wij hebben een prettige en succesvolle samenwerking opgebouwd met de gemeente. Wij beschouwen haar niet alleen als onze opdrachtgever maar ook als een strategisch partner. Volgens ons is strategisch partnerschap een andere manier van samenwerken dan de traditionele rollen van opdrachtgever en opdrachtnemer. Het begint met een gedeelde ambitie en doelen en het is noodzakelijk om adequaat om te gaan met de ontwikkelingen die zich voordoen in de samenleving. Dit vereist van beide partijen openheid, eerlijkheid, flexibiliteit en de moed om buiten de gebaande paden te denken. We zetten strategisch partnerschap in om de maatschappelijke opgaven, die zich voordoen, gezamenlijk aan te gaan. In 2023 hebben we in overleg met de gemeente prioriteit gegeven aan de volgende maatschappelijke opgaven.
Armoede
Het is belangrijk dat alle inwoners kunnen meedoen in onze samenleving. Dit is helaas niet voor iedereen mogelijk. Armoede was dit jaar dan ook opnieuw een prioriteit van de gemeente en Sociaal Werk De Schans. Er zijn nog altijd veel mensen in Westerkwartier die leven in armoede, moeilijk rond kunnen komen of niet goed weten hoe ze hun financiële huishouding op orde kunnen krijgen en houden. Daarom bieden wij samen met de gemeente en andere ketenpartners, zoals Humanitas, Schuldhulpmaatje en de GKB, hulp en ondersteuning op het gebied van armoede. Zo zetten wij ons in om schulden zo vroeg mogelijk te signaleren en te voorkomen en werken wij mee aan het armoedepact. Daarnaast vormen wij met ingang van 2023 de centrale toegang voor alle inwoners in Westerkwartier die vragen hebben op het gebied van financiën. Verder blijven we inwoners ondersteunen bij het meemaken van de energietransitie.
Fijn om met iemand te praten die iets vergelijkbaars heeft meegemaakt. Al zijn onze verhalen verschillend, ik voel me begrepen zonder alles uit te hoeven leggen.
Praktijkvoorbeeld Heppie Boxen
Tijdens de kerstvakantie zijn er Heppie Boxen uitgedeeld aan kinderen die een steuntje in de rug nodig hebben. Heppie Boxen zijn een gevulde doos die aangeboden wordt door Stichting Het Vergeten Kind. De boxen zijn gemeente breed uitgedeeld in samenwerking met de basisscholen, JMZ, GGD en het restant is naar de Voedselbank gegaan. In totaal zijn er 200 kinderen blij gemaakt met een Heppie Box in de week voor de kerstvakantie. Waardevol was dat er ook nieuwe netwerkpartners in beeld kwamen die volgend jaar graag mee willen helpen met het verspreiden van de boxen.
Samenwerking onderwijs
We werken al nauw samen met het onderwijs onder andere vanwege de NPO opdracht én het schoolmaatschappelijk werk. Toch blijven we aandacht geven aan deze samenwerking door gezamenlijk voortdurend te evalueren hoe het gaat en wat de mogelijkheden zijn om elkaar nog verder te versterken. Onze samenwerking met het onderwijs richt zich op zowel het verstrekken van informatie en advies als preventie en hulpverlening. We hebben korte lijnen met RMC Leerplicht en de scholen. Op verzoek van de gemeente zijn we aangesloten bij het Regionaal Overleg Gemeenten en Onderwijs (ROGO overleg) om de samenwerking in de driehoek onderwijs, gemeente en sociaal werk een impuls te geven. Gezamenlijk bespreken we de mogelijkheden om de doorgaande lijn van basisonderwijs naar voortgezet onderwijs te verbeteren en te kijken wat daarvoor nodig is. Zowel vanuit het jeugd- en jongerenwerk als het schoolmaatschappelijk werk zijn we betrokken bij initiatieven van verschillende onderwijsinstellingen. Een belangrijk thema binnen de samenwerking met onderwijs is de ‘Verrijkte Schooldag’. We zijn in gesprek over de mogelijke rol en inzet van Sociaal Werk De Schans om dit mede tot een succes te maken. Ook hebben we het hele jaar de 'Meidenclub' ingezet. De meidengroep, die we zijn gestart in Leek, is een goed voorbeeld van een collectieve oplossing voor vragen waar meerdere jongeren mee zitten. Het is een pré dat de meidenclub laagdrempelig is en door de jongeren niet wordt ervaren als ‘hulpverlening’ terwijl ze ondertussen wel in beeld zijn. Tot slot zijn we nog altijd betrokken bij Route Rubicon, een initiatief van gemeente en leerplicht. Jongeren, die vastlopen op het gewone MBO, krijgen de kans om een startkwalificatie te krijgen. Collega’s van Sociaal Werk De Schans zijn aanspreekpunt voor de docent en bieden ondersteuning indien nodig. Onze buurtsportcoaches wordt daarbij ingezet voor sport en beweging.
Praktijkvoorbeeld Schoolvoetbaltoernooi
Er is jaarlijks een Schoolvoetbaltoernooi Westerkwartier en er werd afgesproken dat het Alfa College zou ondersteunen in de organisatie. Wij zijn gevraagd om in samenwerking met het Alfa College een bijdrage te leveren. Vervolgens hebben een buurtsportcoach en een buurtwerker hun hulp aangeboden. Binnen een week is het toernooi op drie verschillende locaties neergezet en hierbij werd ‘Tournify’ in het leven geroepen. Tournify is een online programmaboekje dat de deelnemers vooraf hebben ontvangen. In Tournify stonden de spelregels en de speelschema’s. Ook de eindstand werd live bijgehouden in dit programma. Daar kregen wij leuke reacties op. Mensen konden thuis de uitslagen volgen. In Leek, Marum en Zuidhorn werd tegelijkertijd gespeeld om te bepalen wie er door zou gaan naar de volgende ronde. De winnaars van de gebiedsronde zouden elkaar daar treffen. Al met al hebben ongeveer 700 kinderen meegedaan aan deze dag. En er was er veel publiek bij de speelvelden. Een geweldige belevenis en een hoop blije gezichten!
Samenwerking huisartsen
Sociaal werk en de huisartsen zijn belangrijke partners in de gemeente Westerkwartier, die aanvullend op elkaar, inwoners kunnen ondersteunen. Zowel medisch (huisartsen) als vanuit het sociaal domein (Sociaal Werk De Schans). We zien echter dat dit nog niet altijd goed loopt. Daarom zijn we actief aan de slag gegaan, samen met de gemeente, met het versterken van de banden en samenwerking met de huisartsen. De start van de Ondersteuner Jeugd en Gezin bleek een mooie eerste stap om dit te realiseren. Daarnaast zijn we in april gestart met de pilot ‘Welzijn op Recept’ in Tolbert. Hiervoor sluiten we aan bij het Landelijke kennisnetwerk ‘Welzijn op Recept’, wat een alternatief is voor mensen met psychosociale klachten. In plaats van het ‘traditionele pilletje’ voor te schrijven, worden mensen door de huisarts verwezen naar onze welzijnscoach. Verder hebben medewerkers van Sociaal Werk De Schans in samenwerking met Zorgadvies in alle gebieden een samenwerkingsbijeenkomst bijgewoond en zijn er vanuit Sociaal Werk De Schans bezoeken gebracht aan de structurele vergaderingen van de huisartsengroepspraktijken, de zogenaamde HAGRO-vergaderingen. Zo onderhouden wij contact met alle huisartsen in de gemeente Westerkwartier en is er gesproken over passende manieren om met elkaar samen te werken en huisartsen op de hoogte te houden van het informele en welzijnsaanbod in hun omgeving. Het voeren van deze gesprekken zorgt ervoor dat we elkaar beter leren kennen en dat huisartsen meer zicht krijgen op onze dienstverlening. Dit draagt vervolgens weer bij aan het warm doorverwijzen van huisartsen naar onze medewerkers. Om de samenwerking nog beter te faciliteren, is in 2023 achter de schermen hard gewerkt aan het realiseren van een koppeling tussen het registratiesysteem van Sociaal Werk De Schans en het verwijssysteem van de huisarts, namelijk ZorgDomein.
Praktijkvoorbeelden OJG
Eerste voorbeeld
We hebben een jongere geholpen die zich vaak boos voelt. Het ging thuis niet meer en daarom zijn de ouders met deze jongere naar de huisarts gestapt. De huisarts heeft de jongere meteen doorverwezen naar de OJG’er en twee weken later zat hij bij mij op de stoel. De jongere wilde eigenlijk met niemand praten en kwam met veel tegenzin op het eerste gesprek. Inmiddels zijn we een aantal gesprekken verder en hebben we de samenwerking met school opgezocht. Samen proberen we ervoor te zorgen dat deze jongere weer lekker in zijn vel komt te zitten en zich niet meer zo vaak boos voelt. De jongere deelt ook meer over wat er dwars zit en begint onze afspraken zelfs leuk te vinden.
Tweede voorbeeld
Er kwam een jongere met lichamelijke klachten bij de huisarts. Er werd geen medische oorzaak voor deze klachten gevonden dus de huisarts deed een doorverwijzing naar de OJG’er. In de gezamenlijke gesprekken kwamen we erachter dat de jongere veel spanning voelde wanneer er iets nieuws gevraagd werd bijvoorbeeld het wisselen van sportclub. Inmiddels heeft de jongere vrienden gemaakt bij de nieuwe sportclub. Ook ziet de jongere in veel meer zelf aan te kunnen dan gedacht. En de lichamelijke klachten zijn afgenomen en daarmee hebben we ook onze ondersteuning positief afgerond.
Door jou ben ik uit een diep dal gekomen en zie de toekomst weer met vreugde tegemoet.
Transformatie Sociaal Domein
Zowel op strategisch als op uitvoerend niveau werken we samen met de gemeente actief aan de transformatie in het sociaal domein. De kern hiervan is anders kijken, denken en doen. De focus ligt op preventie, het benutten van eigen kracht, netwerk en voorliggende voorzieningen. Ook in 2023 zijn we ons blijven inzetten voor een manier van (samen)werken waarin optimaal gebruik wordt gemaakt van alle voorzieningen in wijk en buurt en waarin het langs elkaar heen werken van partijen zoveel mogelijk wordt voorkomen.
Succesverhaal "Hoe De Schans mij weer een stip op de horizon liet zien"
Ik zat lichamelijk, mentaal en financieel compleet aan de grond door een slopende alcohol- en cocaïneverslaving toen ik mij in augustus 2020 meldde bij de huisarts. Ik was uit het Westen van het land weer teruggekeerd naar mijn geboorteplaats Grootegast en woonde bij mijn broer in. Ik had werkelijk niets meer en teerde op zijn zak. Mijn mooie huis, goede baan en rijke sociale leven lag al even achter mij. Maar ook hier bleef de verslaving hardnekkig en veranderde er weinig en hij stelde mij uiteindelijk voor de keuze: of hulp zoeken of ik woonde op straat.
De huisarts schreef de verwijzing maar stuurde mij in de tussentijd door naar de POH/GGZ. Zij vroeg mij na een gesprek of ik open stond voor ondersteuning vanuit “De Schans”. Hoewel ik de noodzaak nog niet echt zag, vond ik alles prima en ik werd gebeld door de maatschappelijk werker. We maakten een afspraak om een uitkering aan te vragen en mijn financiële situatie in kaart te brengen. Ze vroeg mij gelijk of het goed was dat bij het gesprek een Ervaringsdeskundige aanwezig was. Ach ja, dat kon er ook nog wel bij. En toen zat daar de Ervaringsdeskundige en plots voelde ik het. Ik ben echt niet alleen. Ik mag en kan hier alles vertellen. Elke week gingen we een uur wandelen en vooral veel, heel veel praten. Een uur vol herkenning en erkenning en een stok achter de deur om mezelf in de hand te houden, in afwachting van mijn opname.
En zo werd het 20 oktober 2020. De dag dat ik de kliniek instapte en mijn leven 180 graden heb omgegooid. Het stoppen met de middelen was één ding, het werken aan de onderliggende problematiek het andere. Zo ben ik gegaan van niet kunnen, naar niet mogen en uiteindelijk niet meer hoeven te gebruiken om het leven aan te kunnen zoals het komt. Mijn levenslust was weer terug en daarmee ook mijn ambities. Ik ben de opleiding Ervaringsdeskundige gaan volgen en kwam als stagiair terecht bij een andere werkorganisatie van Tintengroep, Mensenwerk Hogeland. En daar werk ik nu nog steeds. Ik mag andere mensen ondersteunen in hun herstelproces en ze helpen om weer in hun eigen kracht te komen. In september hoop ik te beginnen aan mijn masters social work, ik heb weer een mooie woning en bovenal is de relatie met mijn familie nog nooit zo goed geweest. Ik ben blij en trots dat ik werk in het sociaal domein. Ik mag de stip aan de horizon doorgeven.