01 Casuïstiek in aantallen

We beginnen het halfjaarverslag met het laten zien van onze dienstverlening in cijfers. 

In de bovenstaande figuren zien we dat het aantal individuele trajecten sinds het 2^e kwartaal van 2022 is gestegen en sindsdien op hetzelfde niveau blijft liggen. In vergelijking met het tweede kwartaal uit 2021 en 2022, zijn er in het 2^e kwartaal van 2023 veel individuele trajecten opgestart.

Voorheen zagen we dat leun en steuncontacten meerdere jaren konden duren. We hebben hier kritisch naar gekeken en gebleken is dat inwoners vaak prima weer zelfstandig verder kunnen. Daarom is in deze ondersteuningsvorm veel geïnvesteerd op het gebied van registratie en werkwijze. Dat maakt dat we in de afgelopen periode zien dat inwoners zich krachtig en vertrouwd genoeg voelen om het leun en steuncontact af te sluiten.

De informatie en adviesaanvragen zijn meegenomen in dit overzicht, maar bieden geen betrouwbaar beeld. De app waarmee deze vragen gemakkelijk op de telefoon geregistreerd konden worden is niet meer beschikbaar. Met de inrichting van de nieuwe aanmeldroute (hierover later meer) gaan we de registratie van deze vragen aanpakken.

In figuur 3 is te zien dat we in de eerste helft van 2023 meer trajecten hebben afgerond dan opgestart. Dit betekent dat bij relatief veel casussen de ondersteuning is opgelost en daarmee we deze hulpvragen voorliggend hebben kunnen oplossen. 

In figuur 4 is te zien dat vergeleken met de eerste helft van 2022 de verhouding tussen de individuele trajecten en de leun en steuncontacten gelijk gebleven is. We zien dat onze individuele ondersteuning voor een groot deel ondersteuning betreft aan de doelgroep die kinderen heeft (27-55 jaar). Deze doelgroep treffen we minder in de collectieve ondersteuning. Kinderen binnen de pilot Jeugd en Opgroeien vallen ook onder deze categorie, doordat ze onder de ouders worden gerapporteerd.

We zien dat de leeftijdscategorie vanaf 55 jaar en ouder (in verhouding) veel gebruik maakt van de leun en steuncontacten. Dit betreffen vaak inwoners die af en toe een steuntje in de rug, een moment van contact, nodig hebben.

De figuren 5 t/m 7 laten zien op welke vijf hoofddomeinen de individuele trajecten in de eerste helft van 2023 het vaakst zijn gebaseerd. In figuur 5 zien we dat de ondersteuningsvragen  net als in de voorgaande jaren vaak betrekking op de leefgebieden geestelijke gezondheid en financiën. Nieuw in de top 5 dit halfjaar is het domein sociaal-emotionele ondersteuning. Dit domein zien we vooral terug in de pilot Jeugd en Opgroeien en de reguliere opvoedondersteuning.

De top 5 van de jeugd geeft vergeleken met de 1^e helft van 2022 eenzelfde beeld. Door de aanwezigheid van het sociaal werk op school krijgen we een nieuwe doelgroep jeugd in beeld. Namelijk de jeugd die we niet treffen in de jongerencentra, jeugd uit de betreffende wijk van de school en waarbij nog geen sprake is van (complexe) problematiek. Te denken valt aan jeugd met vragen op het gebied van echtscheiding, eenzaamheid, weerbaarheid en leren. Nieuw in de top vijf bij inwoners ouder dan 65 is het domein financiën. We kunnen daarbij stellen dat de hoge energierekening en inflatie begin dit jaar ook bij deze doelgroep financiële vraagstukken met zich meebrengt.   

In tabel 2 is de groei op de vijf domeinen weergeven waarop het vaakst en een start- en eindmeting heeft plaatsgevonden. Deze groei wordt gemeten op een vijfpuntsschaal, waarbij 1 acute problematiek betreft en 5 volledige zelfredzaamheid. Op het gebied van financiën betekent een score van 1 groeiende complexe schulden en geen inkomen. Waarbij inwoners die een 5 scoren volledige inkomsten vanuit werk, geen schulden en aan het einde van de maand geld over hebben.  Dat houdt in dat inwoners over het algemeen niet meer dan 1 punt stijgen op de ZRM. Bij de individuele trajecten binnen Welstad met een ingevulde start- en eindmeting zien we dat inwoners een lichte groei op zelfredzaamheid realiseren. 

In figuur 10 is te zien dat onze collectieven het meest zijn gericht op de doelgroep 55+. Deze groep inwoners maakt veel gebruik van onze sport- en beweegprogramma’s, supportgroepen (voorheen lotgenotengroepen) en inloopmomenten. Onder de jeugd zien we een lichte piek bij de basisschoolleeftijd. Deze doelgroep bereiken we via het sociaal werk op school, sport en culturele activiteiten en Tijd voor Toekomst op de Wereldwijs-school en Neutenboom.  De leeftijdsopbouw binnen de collectieve activiteiten komt overeen met voorgaande jaren.