Gebiedsoverstijgende inzet
Vrijwilligers Informatie Punt (VIP!)
Het Vrijwilligers Informatie Punt De Fryske Marren (VIP!) verbindt vraag en aanbod van vrijwilligers, stimuleert deelname aan vrijwilligerswerk en biedt brede ondersteuning, waarmee het bijdraagt aan een deskundige, veilige en duurzame inzet van vrijwilligers binnen de gemeente. Zie ook dit informatiefilmpje om een beeld te krijgen wat het VIP! doet.
Voor inwoners
Inwoners kunnen via de website een account aanmaken en zoeken naar passend vrijwilligerswerk. De website biedt informatie over vrijwilligersmogelijkheden en trainingen, zodat inwoners zich kunnen oriënteren en een bewuste keuze kunnen maken om vrijwilligerswerk te doen.
Voor organisaties
Organisaties die vrijwilligers zoeken, plaatsen hun vacatures en trainingsaanbod op de website. Geïnteresseerde vrijwilligers kunnen direct reageren op deze vacatures. Na aanmelding wordt de reactie opgepakt door een medewerker van het VIP!, die contact opneemt met de vrijwilliger en zorgt voor de koppeling met een passende organisatie. De organisatie plant vervolgens een kennismakingsgesprek met de vrijwilliger. In veel gevallen leidt dit tot een passende match. Wanneer er geen geschikte match is, ondersteunt het VIP! bij het vinden van een alternatieve, beter passende vrijwilligersplek.
Naast bemiddeling fungeert het VIP! als informatie- en adviespunt voor vrijwilligers en organisaties. Organisaties kunnen terecht met vragen over onder andere de inzet van Vrijwillige Contactpersonen (VCP’s), vrijwilligersovereenkomsten en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Informatie en advies
Het VIP! adviseert, informeert en ondersteunt vrijwilligers, vrijwilligersorganisaties en maatschappelijke organisaties die met vrijwilligers werken. Daarnaast organiseert het VIP! trainingen en workshops ter ondersteuning van vrijwilligers en organisaties.
Voor en door vrijwilligers
Het VIP! wordt gerund door vrijwilligers, die met veel enthousiasme en betrokkenheid werken om andere inwoners te helpen de stap naar vrijwilligerswerk te zetten. De vrijwilligers zorgen voor online aandacht voor vacatures en bemannen de inloopspreekuren. Er zijn vaste inloopspreekuren in Lemmer en Joure en op afspraak kunnen inwoners geholpen worden in Balk.
Er is regelmatig een overleg tussen de coördinator VIP! en de vrijwilligers. Ook heeft de coördinator VIP! overleg met andere VIP! coördinatoren van Tintengroep.
Informatie en advies
97 vragen
Inloopspreekuur VIP!
36 bijeenkomsten
Inloopspreekuur VIP!
47 deelnemers
Netwerkoverleg
24 overleggen
met vrijwilligers en andere VIP!-coördinatoren
Data website VIP!
| Website VIP | Aantal |
|---|---|
| Nieuwe aanmeldingen vrijwilligers | 43 |
| Nieuwe aanmelding organisaties | 10 |
| Nieuwe vacatures | 27 |
| Aantal definitieve matches | 21 |
| Aantal potentiele matches | 71 |
Bereik Social Media
| Bereik Sociaal Media | Volgers |
|---|---|
| 397 | |
| 173 |
Onze online zichtbaarheid is verder toegenomen. Het aantal volgers groeide met 44% op Facebook en met 30% op Instagram.
Buurtbemiddeling
Buurtbemiddeling biedt ondersteuning bij hoogoplopende ergernissen, conflicten of meningsverschillen tussen buurtbewoners. Na een aanmelding neemt de coördinator Buurtbemiddeling telefonisch contact op met de inwoner voor een intakegesprek. Tijdens deze intake bespreken ze de situatie, luistert de coördinator naar de vraag van de inwoner en verkent de coördinator mogelijke oplossingen en adviezen. Ook licht de coördinator tie hoe het buurtbemiddelingstraject verloopt. De coördinator heeft hierbij een coachende rol en kijkt samen met de inwoner naar mogelijkheden om zelf bij te dragen aan een oplossing.
In sommige gevallen is het telefonische contact voldoende om de situatie te verbeteren en zijn verdere stappen niet nodig. Wanneer aanvullende ondersteuning gewenst en passend is, koppelt de coördinator twee vrijwillige buurtbemiddelaars aan de casus. Deze bemiddelaars maken deel uit van een team van vijf getrainde vrijwilligers en werken altijd in duo’s.
De buurtbemiddelaars voeren eerst een gesprek met de aanmelder om de situatie goed in kaart te brengen. Vervolgens nemen zij contact op met de andere partij. Wanneer beide partijen bereid zijn mee te werken, worden zij uitgenodigd voor een bemiddelingsgesprek op neutraal terrein. Tijdens dit gesprek begeleiden de bemiddelaars de partijen bij het voeren van een constructief gesprek en het maken van duidelijke afspraken. Het doel is om samen tot een duurzame oplossing te komen voor bijvoorbeeld overlastsituaties, ruzies of een verstoorde relatie tussen buren.
In het eerste half jaar van 2026 hebben we
35 aanmeldingen behandeld
Daarmee hebben we 75% van het jaartotaal van 2025 bereikt
Wijze van aanmelding
Zowel inwoners als instanties kunnen buurtbemiddeling inschakelen.
Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:
| Verwijzers | |
|---|---|
| Woningbouwcorporatie | 12 |
| Gemeente | 1 |
| Politie / handhaving | 5 |
| Overig | 2 |
| Intern (via buurtwerk) | 3 |
| Zelf gemeld | 12 |
Aanleiding buurtbemiddeling
Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:
| Geluidsoverlast | 13 |
|---|---|
| Buitenproblemen (rommel tuin en erfafscheiding) | 8 |
| Treiteren en schelden | 4 |
| Overlast dieren | 4 |
| Onbegrepen gedrag | 2 |
| Overige | 4 |
Resultaat
Opgelost door buurtbemiddeling
7 casussen
Opgelost na coaching of bemiddeling
Neutraal
11 casussen
Gaan zelf aan de slag, situatie wordt opgelost door een verhuizing of casus wordt anders opgelost (bijv. juridisch)
Niet opgelost door buurtbemiddeling
17 casussen
Nog in behandeling of een van beide partijen ziet van bemiddeling af
Ontwikkelingen
Binnen buurtbemiddeling zien we een duidelijke toename van het aantal aanmeldingen. Eind 2025 stonden er 39 casussen geregistreerd en halverwege 2026 zijn dit er al 35. Niet alle meldingen leiden uiteindelijk tot een bemiddelingstraject, maar de stijgende lijn laat zien dat buurtbemiddeling steeds beter wordt gevonden.
Tegelijkertijd merken we een verharding in de aard van de meldingen. Inwoners verwachten soms dat buurtbemiddeling een probleem snel oplost, terwijl succesvolle bemiddeling juist vraagt om inzet en bereidheid van alle betrokken partijen om met elkaar in gesprek te gaan. De kracht van buurtbemiddeling ligt in het begeleiden van dit gesprek en het ondersteunen van bewoners bij het gezamenlijk zoeken naar oplossingen.
De toename van het aantal meldingen hangt mede samen met de groeiende bekendheid van buurtbemiddeling bij organisaties en professionals die inwoners kunnen doorverwijzen. Hoewel er dit jaar geen extra inzet is gepleegd binnen het netwerk, blijven de contacten met netwerkpartners belangrijk. Zo worden zij ook betrokken bij de verkiezing van de Beste Buur, die dit najaar zal plaatsvinden en waarbij positieve aandacht voor goed buurtschap centraal staat.
Vrijwillige buurtbemiddelaars
Aan het begin van 2026 beschikte Buurtbemiddeling over vier getrainde vrijwillige bemiddelaars. Gezien de groeiende vraag naar buurtbemiddeling is ingezet op uitbreiding van het team. In juni zijn twee nieuwe bemiddelaars gestart, waardoor de poule is uitgebreid naar zes vrijwillige bemiddelaars.
Om gedurende het eerste halfjaar voldoende capaciteit te behouden en de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen, is daarnaast gebruikgemaakt van de bemiddelaarspoule van de gemeente Súdwest-Fryslân. Dankzij deze samenwerking konden casussen tijdig worden opgepakt en bleef de inzet van buurtbemiddeling beschikbaar voor inwoners.
Mantelzorg Informatie Punt (MIP!)
Informatie en advies
176 vragen
Collectieve inzet
15 trajecten
Collectieve inzet
42 bijeenkomsten
Collectieve inzet
462 deelnemers*
Netwerkoverleggen
6 overleggen
Netwerkoverleggen
16 bijeenkomsten
* Om een realistische weergave te maken van het aantal deelnemers tellen we zoveel mogelijk met unieke deelnemers. Zo worden de deelnemers die wekelijks met een activiteit meedoen, maar één keer geteld. Het totaal aantal deelnemers is geen optelsom van unieke personen, omdat mensen soms aan meerdere activiteiten meedoen.
Aantal geregistreerde mantelzorgers
Onze inzet is gericht op alle mantelzorgers. Hierbij maken we onderscheid tussen mantelzorgers en jonge mantelzorgers.
Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:
| Jaar | Geregistreerde mantelzorgers | Jonge mantelzorgers |
|---|---|---|
| 2025 | 338 | 72 |
| 2026 (Q1-Q2) | 357 | 75 |
De geregistreerde mantelzorgers worden via een nieuwsbrief geïnformeerd over het ondersteuningsaanbod en relevante activiteiten. Daarnaast benaderen we alle mantelzorgers op de lijst jaarlijks door middel van een persoonlijk contactmoment. Tijdens dit gesprek wordt gekeken of iemand nog mantelzorg verleent, of er veranderingen zijn in de situatie en of er behoefte is aan ondersteuning. Hierdoor kunnen we vroegtijdig meedenken, passende ondersteuning bieden en inspelen op signalen van overbelasting of veranderende zorgvragen. Op deze manier blijven mantelzorgers in beeld en wordt preventief gewerkt aan het behouden van hun draagkracht.
Individuele inzet
De individuele inzet richt zich op mantelzorgers die behoefte hebben aan een luisterend oor en ondersteuning bij het ordenen van hun situatie. Deze begeleiding bestaat doorgaans uit drie tot maximaal zes gesprekken, deze trajecten worden vastgelegd als informatie- en adviesvraag. Mantelzorgers krijgen hierin de ruimte om hun verhaal te delen en samen te reflecteren op hoe zij verder kunnen. Afhankelijk van de behoefte en draagkracht kijken we gezamenlijk naar passende vervolgstappen. Voor een deel van de mantelzorgers vormt deze individuele ondersteuning een opmaat naar lotgenotencontact, bijvoorbeeld in groepsverband of door hen te koppelen aan een andere mantelzorger. Zo combineren we persoonlijke aandacht met het versterken van onderlinge steun.
Provinciaal evenement voor mantelzorgers
Door de krachten te bundelen hebben de Netwerken Palliatieve Zorg Fryslân, MIP, diverse gemeenten, steunpunten Mantelzorg, Netwerk Dementie Fryslân en Sichtpunt een provinciaal theaterprogramma gerealiseerd voor mantelzorgers en professionals. Deze samenwerking bracht partijen uit zorg, welzijn en gemeenten samen rondom een gezamenlijk doel: meer aandacht voor mantelzorg in de palliatieve fase en het versterken van het gesprek hierover. De theatervoorstelling, aangevuld met workshops en nagesprekken, bood ruimte voor herkenning, ontmoeting en het delen van ervaringen.
Sociaal Werk De Kear levert al jarenlang een actieve bijdrage in de regionale samenwerking. Ook dit initiatief laat zien hoeveel er mogelijk is wanneer organisaties regionaal samenwerken, kennis en netwerken verbinden en gezamenlijk investeren in de ondersteuning van mantelzorgers. Hiermee werd niet alleen een groot bereik gerealiseerd, maar ook de samenwerking tussen het zorg- en sociaal domein verder versterkt.
Binnen dit evenement bestond onze rol uit deelname aan de voorbereidende overleggen en het bijdragen aan een goede organisatie van het evenement.
Theatervoorstelling Zie mij
Op 24 maart vond de voorstelling 'Zie mij' plaats in het Posthuis Theater in Heerenveen. De indringende en herkenbare voorstelling bood mantelzorgers en professionals de gelegenheid om stil te staan bij de impact van zorg, het levenseinde en de rol van naasten. Aansluitend was er ruimte om ervaringen uit te wisselen en elkaar te ontmoeten.
Vanuit de hele provincie waren circa 600 deelnemers aanwezig, waarvan 80 deelnemers uit De Fryske Marren. We hebben een groot aantal mantelzorgers bereikt. Dit evenement heeft een waardevolle bijdrage geleverd aan bewustwording, ontmoeting en onderlinge steun.
Ik vond het heel waardevol om aanwezig te zijn. Er was ruimte om mijn verhaal te delen en ervaringen van anderen te horen.
Door situaties vanuit verschillende perspectieven te bekijken, heb ik meer inzicht gekregen in de complexiteit van palliatieve zorg. Voorheen keek ik vooral vanuit de rol van de mantelzorger, maar tijdens deze bijeenkomst werd voor mij duidelijker hoe de verschillende betrokkenen met elkaar verbonden moeten zijn. Daardoor heb ik een breder beeld gekregen van wat er allemaal speelt en zie ik beter hoe we elkaar kunnen ondersteunen.
Inzet voor de jonge mantelzorgers
Door het jaar heen organiseert Sociaal Werk De Kear verschillende activiteiten voor jonge mantelzorgers. Deze activiteiten bieden niet alleen ontspanning en ontmoeting, maar dragen ook bij aan herkenning, erkenning en bewustwording. Een mooi voorbeeld hiervan is een jonge mantelzorger die op school vertelde dat hij deelnam aan de FUNdag klimmen, een speciale activiteit voor jonge mantelzorgers. Toen bleek dat veel klasgenoten niet wisten wat mantelzorg inhoudt, besloot hij zelf een presentatie over het onderwerp te geven.
Het is zo belangrijk dat jullie dit doen en dat jonge mantelzorgers zichtbaar worden.
Gastlessen op Plein Joure
Vanuit het MIP! worden gastlessen verzorgd op middelbare school Plein Joure. Tijdens deze lessen wordt gesproken over wat mantelzorg is, hoe het is om op te groeien in een gezin waar zorg nodig is en hoe je iemand kunt helpen wanneer er sprake is van ziekte of een beperking. De leerlingen gaven aan veel geleerd te hebben. Zo noemden zij onder andere dat mantelzorg niet alleen iets voor ouderen is, maar dat er ook veel jonge mantelzorgers zijn. Dat je niet altijd ziet wat iemand thuis meemaakt en dat je ook hulp mag vragen wanneer het je teveel wordt. Daarnaast vonden leerlingen het waardevol om te ontdekken dat zij niet de enige zijn in hun situatie en dat er meer kinderen zijn die vergelijkbare ervaringen hebben.
Ook de mentoren van de leerlingen waren aanwezig bij de gastlessen. Hierdoor kregen ook zij meer inzicht in wat jonge mantelzorgers meemaken en welke signalen kunnen wijzen op overbelasting. Naast de aandacht voor jonge mantelzorgers is er ook aandacht besteed aan het buurtwerk en jongerenwerk. Op deze manier worden niet alleen jonge mantelzorgers beter bereikt en ondersteund, maar wordt ook het netwerk rondom hen versterkt.
We hebben de gastles verzorgd in
5 klassen
daarmee hebben we
128 leerlingen
en
5 mentoren bereikt
Ik heb zelf niet veel geleerd, maar ben er achter gekomen dat ik niet de enige ben en ik vond dat jullie het heel goed hebben uitgelegd.
Ik heb geleerd dat je het soms niet van iemand verwacht dat hij/zij mantelzorger is en dat zelfs kinderen vanaf twee jaar al mantelzorger kunnen zijn.
Innovatie in de Mienskip
Vanuit het sociaal werk zijn wij verbinders. Dit doen we ook als het gaat om innovatie. We verbinden maatschappelijke opgaves aan kansen. Hierbij zetten wij ons proactief in op de ontwikkeling van interventies die aansluiten bij de maatschappelijke opgaves en onze basisopdracht. We voeren pilotprojecten uit, maar denken ook na over de borging van pilotprojecten in de toekomst.
In het afgelopen halfjaar hebben we de ingezette beweging rondom innovatie verder doorgezet. Daarbij lag de nadruk op het versterken van bestaande ontwikkelingen en het aansluiten bij lokale en regionale opgaven. Om hierop aan te blijven sluiten, hebben we onze innovatiethema’s opnieuw tegen het licht gehouden. De thema’s zijn herijkt op basis van actuele ontwikkelingen en maatschappelijke vraagstukken, zodat zij richting blijven geven aan ons werk en aansluiten bij de behoeften van inwoners, partners en gemeenten.
De thema’s Methodiek Buurtwerk, Van Zorg naar Gezondheid, Gezond Opgroeien, Armoede en Sociale Uitsluiting, Wijkgericht Werken, Duurzaamheid en gemeentelijke ontwikkelingen vormen de basis van onze innovatieagenda. Vanuit deze thema’s bouwen we voort op bestaande netwerken, kennis en samenwerkingen. Zo blijven we aansluiten bij maatschappelijke ontwikkelingen en werken we aan een sterke en veerkrachtige Mienskip.
Pilot Energiebank Fryslân De Fryske Marren als nieuwe additionele opdracht
Vanuit de ontwikkelagenda zijn we de afgelopen twee jaar actief betrokken bij het thema duurzaamheid. We volgen landelijke ontwikkelingen en hebben vanuit ons buurtwerk in verschillende initiatieven meegedacht, ondersteund of aangejaagd. Door deze inzet hebben we kennis ontwikkeld, relevante netwerken opgebouwd en verkend hoe duurzaamheidsvraagstukken verbonden kunnen worden met leefbaarheid en bestaanszekerheid.
Een volgende stap hierin is de pilot Energiebank Fryslân. Het afgelopen halfjaar heeft de gemeente besloten de coördinatie van deze pilot bij ons te beleggen. Vanaf september geven wij invulling aan deze opdracht en starten we met de werving van vrijwillige energiecoaches. Daarbij werken we nauw samen met de gemeente en de Energiebank Fryslân. Met deze pilot krijgen we een actievere rol in de lokale aanpak van energiearmoede en het ondersteunen van inwoners bij het verlagen van hun energielasten.
