
Jouw rechten, onze plichten

Als je klant bent van onze organisatie, dan heb je een aantal rechten en wij hebben een aantal plichten. Zo heb je het recht om een klacht in te dienen als je het ergens niet mee eens bent. En het is onze plicht om zorgvuldig om te gaan met de gegevens die jij ons verstrekt. Ook is het goed om te weten dat onze organisatie een cliëntenraad heeft die over een aantal zaken mee kan praten. In deze brochure vind je alles over deze rechten en plichten, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Hoofdstuk 5 zijn specifieke aanvullingen die alleen voor Peuterwerk gelden.