Kengetallen

In dit hoofdstuk schetsen we de kengetallen van Andes in de eerste helft van 2023. Vooraf een aantal opmerkingen:

Per 1 januari zijn we gestart, in samenwerking met de Sociale Teams, met het financieel team. Voor een goede registratie van deze cliënten zijn we aan het onderzoeken welk systeem het meest passend is. Hierdoor zijn de cijfers voor budgetcoaching/schulddienstverlening niet geheel representatief.
Leun en steun trajecten zijn trajecten waar we vrijwilligers aan koppelen, zoals bijvoorbeeld bij mantelzorg, budget coaching en het Taalhuis.
De nieuwe cijfermatige impactmeting bij onze collectieve dienstverlening is in ontwikkeling. Voor sommige doelgroepen gaat dit goed, voor andere nog niet. We werken ernaar toe dat er een passende impactmeting is voor alle doelgroepen zodat we naast de kwalitatieve meting ook een kwantitatieve meting kunnen toepassen.
De impactmeting op gebied van ‘vertellen’ gaat goed. In deze halfjaarrapportage zijn een aantal quotes van inwoners opgenomen om dit te illustreren.
De ZRM wordt niet altijd ingevuld. In principe wordt de ZRM ingevuld door de Sociale Teams. Casussen worden vervolgens door de Sociale Teams doorverwezen naar Andes.

Individuele trajecten

38

101

161

96

168

1.359 totaal

* NAW gegevens worden alleen geregistreerd indien nodig. Met name bij informatie en advies zien we dat we dat niet doen.

90 casussen doorverwezen door externe partijen.

Recidive casussen	25
Met alleen nieuwe vragen	2
Met gelijke vraag	23
Gelijke vraag met nieuwe vraag	1
Gemiddelde dagen tussen voorgaande casus	584

77 dagen

363 dagen

Team	Informatie & advies	Signalen	Vragen
Team Andes	161	30	82

31 Leun en Steun

31 individueel

33 Leun en Steun

31 Leun en Steun