03 Onze gebiedsgerichte inzet

Bij individuele casussen registreren we de postcode van de inwoner. Onder deze aantallen vallen individuele trajecten, leun- en steuncontacten en informatie en advies. Zo krijgen we inzicht in het aantal ondersteuningsvragen per gebiedsteam. Tabel 6 geeft een overzicht van het aantal ondersteuningsvragen in 2024 en 2025 per gebiedsteam. Voor adressen buiten de gemeente gaat het voornamelijk om schoolmaatschappelijk werk. De gemeente brede en onbekende adressen betreffen vooral informatie- en adviesaanvragen, waarbij het adres van de inwoner niet altijd wordt genoteerd.

• Uit de cijfers blijkt dat het aantal ondersteuningsvragen in de meeste gebieden licht is gedaald ten opzichte van 2024. Uithuizermeeden/Roodeschool en adressen buiten de gemeente laten een lichte stijging zien. Het aantal gemeente brede of onbekende adressen is aanzienlijk afgenomen, wat wijst op een verbeterde registratie van postcodes. 
• Net als in 2024 komen uit Uithuizen/Usquert de meeste vragen voor individuele ondersteuning. In 2025 hadden de individuele trajecten hier opnieuw vaak betrekking op financiën. Mede daarom blijft de FIXbrigade in Uithuizen van groot belang, omdat hier de behoefte aan ondersteuning en signalering op financieel gebied het grootst is.

In dit hoofdstuk vertellen onze gebiedsteams over hun werkgebied. Ze delen welke ontwikkelingen en trends zij tegenkomen in hun dagelijkse werkzaamheden, welke uitdagingen zich voordoen en waar zij met trots op terugkijken. Zo ontstaat een beeld van hoe de teams lokaal ondersteuning bieden en bijdragen aan het welzijn van inwoners.

Trends

• Sinds de opening van het gezondheidscentrum in Bedum hebben we een mooie samenwerking opgebouwd met huisartsen, praktijkondersteuners en het IST. Door het helder afstemmen van de verschillende expertises weten we elkaar steeds beter en sneller te vinden, wat bijdraagt aan vlotte communicatie en onze samenwerking binnen casuïstiek versterkt.
• We zijn actief bezig om de zichtbaarheid van de balie binnen het gebied te vergroten. Bijvoorbeeld door het ontwikkelen en verspreiden van flyers op diverse plekken in het dorp, samen met vrijwilligers, zodat onze diensten nog beter bekend worden bij de lokale gemeenschap.
• Ook weten medewerkers van het gezondheidscentrum ons steeds beter te vinden; we hebben bijvoorbeeld de vraag ontvangen om een gastvrouwrol te ontwikkelen op de begane grond van het gebouw en zijn benaderd voor het uitdelen van attenties met Sint Maarten door vrijwilligers.

Trots

• We zijn trots op ons team en ervaren een fijne en hechte samenwerking, waarbij iedereen een actieve rol heeft en positief bijdraagt binnen de groep, we soepel en prettig samenwerken en de sfeer gezellig is. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen, wat zorgt voor vertrouwen in elkaar.
• Als individuele medewerkers dragen we op verschillende manieren bij aan de zichtbaarheid van Mensenwerk Hogeland en aan het vergroten van het welzijnsgevoel van inwoners, bijvoorbeeld via projecten als Milieustraat On Tour, de Gezonde Thuiskamer, Steunouders en individuele casuïstiek.
• Er ligt nog veel moois in het verschiet, en hier focussen we ons samen op!

Trends

• Team Leens is gegroeid van vier naar zes teamleden.
• De medewerkers werken in de informele zorg, Welzijn op Recept, jongerenwerk, het straatteam, maatschappelijk werk, het inloopspreekuur en ervaringsdeskundigheid.
• Ons netwerk is uitgebreid door deelname aan de Gezonde Thuiskamer, door bezoeken aan initiatieven in de diverse dorpen, via netwerken vanuit Welzijn op Recept, door aanwezigheid op markten en via het straatwerk.
• We hebben hard gewerkt aan de pijler ‘Meer preventie’, bijvoorbeeld door huisartsen door te verwijzen naar Welzijn op Recept en via ons straatwerk in contact te staan met inwoners, door deelname aan het IST, het onderhouden van contacten vanuit het kantoor in Leens en door elkaar binnen het team te versterken via multidisciplinair overleg.
• We zien signalen vanuit meerdere disciplines in de dorpen en ervaren ook de sterke netwerken die daar aanwezig zijn.

Trots

• We werken met Positieve Gezondheid, de ZRM, ABCD en de Talentenfluisteraar.
• We zorgen voor samenwerking en korte lijnen met de gemeente.
• Het gebiedsteam Leens analyseert het gebied op basis van signalen, ontwikkelingen en beschikbare data.

Trends

• In 2025 hebben we in Uithuizen en Usquert stevig ingezet op aanwezigheid in de wijk, en vanwege een toename in overlast is er dit jaar een straatteam opgericht.
• Door de komst van een jongerenwerker uit het straatteam naar het gebiedsteam Uithuizen-Usquert in november zijn de lijnen korter dan ooit, en werken de jongerenwerkers nu nog actiever op straat, waardoor we signalen sneller oppikken en direct kunnen handelen.
• Deze intensivering van het jongerenwerk gaf ons ook de ruimte om eind 2025 eindelijk meer focus te leggen op een langgekoesterde wens uit het gebied: de realisatie van een vaste fysieke ontmoetingsplek voor jongeren, wat in 2026 verder vorm zal krijgen.
• We zochten actief de samenwerking op, bijvoorbeeld door aanwezig te zijn bij de informatiemarkt in Zandeweer over lokale bouwprojecten en door in contact te komen met verschillende mensen tijdens de voorstelling “Bodem, Buik en Brein” (Mijn Dorp, Mijn Toekomst van Vakland).
• Daarnaast staken meerdere collega’s de handen uit de mouwen tijdens een opruimactie in Uithuizen, terwijl de vaste teamoverleggen en onze aanwezigheid bij de overleggen van het Integraal Sociaal Team zorgden voor de nodige verbinding.

Trots

• Tijdens de Paaseitjesactie in april zochten we met onze foodtruck midden in het centrum van Uithuizen de verbinding op, wat een laagdrempelige manier bleek om een zeer diverse groep mensen te spreken en te horen wat er leeft, en natuurlijk kreeg iedereen een zakje paaseitjes mee naar huis.
• Het evenement Hunted in oktober was een schot in de roos om de doelgroep jongeren beter te leren kennen; niet alleen de interactie met de jeugd zelf was waardevol, maar ook de gesprekken met hun ouders en verzorgers gaven ons verdiepende inzichten, terwijl de aanwezigheid van veel netwerkpartners dit tot een geslaagde gezamenlijke inspanning maakte.
• Binnen het team hebben we dit jaar geïnvesteerd in de onderlinge band en het benutten van elkaars talenten, waarbij een bijzonder onderdeel de opdracht rondom de Talentenfluisteraar was tijdens de door ons georganiseerde teamontwikkeling en de organisatie van de kerstviering, wat hielp om elkaars talenten nog beter te benutten.

Trends

• In 2025 hebben we wat wisselingen gehad in de teamsamenstelling. Er zijn mensen uitgevallen, er zijn nieuwe mensen bijgekomen en iemand is naar een ander team gegaan.
• Sinds september 2025 hebben we een nieuwe collega Welzijn op Recept, die is uitgerold in ons gebied. Yvonne is actief in de praktijken in Uithuizermeeden en Roodeschool.
• We hebben vijf Buurtbabbels georganiseerd in verschillende dorpen, waardoor ons beeld van de dorpen uitgebreider is. Uithuizermeeden en Roodeschool blijken erg samenredzaam. In Oudeschip gebeurt veel en inwoners hebben te maken met de PAWOS-gelden. Dit beïnvloedt de overleggen bij Dorpsbelangen.
• In Oudeschip hebben Robbin en Danny tijdens de buurtbabbel gesprekken gevoerd met Dorpsbelangen en bewoners, vooral over jeugd, vanwege de verstoorde cohesie.
• Vanuit FixBrigade/HIP is er veel contact geweest met Oudeschip, evenals met het gemeenteteam Energie en PAWOS. Er wordt bekeken of ze mogen starten in Oudeschip.
• De pilot FixBrigade is gestart van mei tot augustus en vanaf oktober is er een opdracht tot eind 2027 om FixBrigade gemeentebreed in te zetten. Natasha is sinds oktober 2025 projectleider van de Energiebank.
• Vanuit het programma Aardbevingen ligt de focus meer op Kantens en Zandeweer, terwijl project Oosternieland in 2025 doorloopt. In de rest van het gebied zijn er alleen individuele casussen.
• Het jongerenwerk en het straatteam waren zichtbaar met bezoeken aan Oudeschip, Zandeweer en Kantens.

• Het IST is ontwikkeld door structuur aan te brengen en een verdere verdiepingsslag te maken. Er wordt tijdens of na ons IST overleg vaak een casus besproken of gevraagd naar wat wij voor een bepaalde inwoner zouden kunnen doen. Ook het meedenken wordt gewaardeerd. Mensenwerk Hogeland wordt gezien als een belangrijke partner van het IST. 

Trots

• Ons gezamenlijke doel in 2025 was het organiseren van de Pannenkoekdag, wat we natuurlijk deden voor het dorp om verbinding te creëren maar ook om als team samen te werken. De Pannenkoekdag in Roodeschool samen met de basisschool werd zeer positief ontvangen. Leerlingen bakten pannenkoeken voor de deelnemers van de Thuiskamer. Het streven naar een traditie en zelfstandigheid van school en inwoners wordt gewaardeerd.

Trends

• Het jaar 2025 was een bewogen jaar voor team Winsum, waarin we volop onderzochten wat gebiedsgericht werken precies voor ons team betekende en waarin we ons gebied verder ontdekten, een breed gebied met verschillende problematieken verspreid over dorpen, maar ook met diverse prachtige initiatieven.
• In datzelfde jaar veranderde de samenstelling van het team volledig, wat uitdagingen met zich meebracht, maar ook nieuwe kansen creëerde.
• We hebben in 2025 veel ondernomen om ons zichtbaar te maken in het gebied en ons netwerk te versterken. Bijvoorbeeld door alle thuiskamers binnen het gebied te bezoeken, wat mooie gesprekken opleverde.
• Er is ingezet op een betere samenwerking met het gezondheidscentrum in Winsum, eerst door aansluiting van de maatschappelijk werkers bij het Hometeam, waardoor de verwijzingen naar Mensenwerk Hogeland toenamen en men ons beter wist te vinden.
• Met de komst van Monique als welzijnscoach in ons gebied is deze samenwerking verder versterkt. Zij bleek meerdere malen onze oren en ogen in het gebied en heeft veel diensten van Mensenwerk Hogeland, maar ook andere initiatieven, onder de aandacht kunnen brengen bij diverse partijen binnen de 1e lijn zorg.
• Met de komst van Niek als jongerenwerker en straks nog een buurtwerker informele zorg staan we echt met de voeten in de klei in gebied Winsum.
• Ook de schoolmaatschappelijk werkers zijn met drie personen sterk vertegenwoordigd in ons gebied.
• Onze mantelzorgconsulent, die ons team afgelopen jaar stevig op de kaart heeft gezet, gaat ons verlaten. Joke heeft een waardevolle bijdrage geleverd aan ons team.
• We durven te zeggen dat we bij de start als aparte bakstenen in los zand begonnen, maar inmiddels zijn gegroeid tot een fundament waarop we verder kunnen bouwen.

Trots

• De Buurtbabbels, opgezet door Kimberley als voortrekker, waarbij we op vrijdagmiddagen met een statafel en een aantal prikkelende vragen het gesprek aangingen met de inwoners van ons mooie gebied, bijvoorbeeld over waar ze trots op zijn, wat ze veranderd zouden willen zien in hun dorp, en vooral wat zij hier zelf aan kunnen bijdragen. 
• Niet te vergeten was de Baistenmarkt in Winsum, waar we ruim vertegenwoordigd waren en mooie gesprekken hebben gevoerd.
• We gaan vol goede moed verder in 2026 om er ook dit jaar weer voor onze inwoners te zijn!