Vooraf

Voor u ligt het jaarverslag van Mensenwerk Hogeland over 2025. Samen met onze 150 vrijwilligers hebben we een goed jaar gedraaid!

Belangrijke hoogtepunten waren de gunning van de aanbesteding aardbevingscoaching, de uitrol van Welzijn op Recept en onze deelname aan de Maatschappelijke Coalitie voor de Regiodeal Hogeland. Vanuit deze coalitie kunnen we onze ambitie voor de Thuiskamers vergroten: een doorgroei van 35 naar 50 Thuiskamers! Binnen de aardbevingscoaching kunnen we door de verdubbeling van onze inzet meer doen aan het behoud van sociale cohesie en nazorg na een versterking.

Iets waar we trots op zijn, is dat de projectleiding van de FIXbrigade opnieuw voor drie jaar bij ons is belegd. Samen met Stichting Werk op Maat en de gemeente voeren we dit project met plezier uit. Inmiddels zijn 215 huishoudens in Het Hogeland geholpen met energiebesparende maatregelen.

De goede samenwerking met Wierden en Borgen en Goud Wonen zorgt voor een gezamenlijke aanpak van buurtbemiddeling. Ook stellen de corporaties woningen beschikbaar voor het project Wonen, Werken & Leren, waarin jongeren leren zelfstandig te wonen. Het afgelopen jaar hebben we weer zes jongeren mogen begeleiden in dit traject. 

Samen met de corporaties staan we voor de grote uitdaging van het tekort aan woonruimte. Veel inwoners melden zich bij ons met een huisvestingsvraag, bijvoorbeeld na een scheiding. Een directe oplossing is meestal niet beschikbaar, waardoor noodoplossingen gezocht moeten worden. Dit is vaak een tijdrovende en frustrerende taak.

Onze maatschappelijk werkers ondersteunen veel inwoners, vaak buiten de schijnwerpers. Hiervoor wil ik mijn waardering uitspreken. In 2025 ondersteunden zij 658 inwoners en gezinnen intensief, hielden zij bij 77 inwoners ‘een vinger aan de pols’ (leun en steun) en beantwoordden zij bij 1.216 inwoners een hulpvraag of gaven advies. Zij worden ondersteund door onze ervaringsdeskundigen, die tijdens aanmelddiensten en spreekuren het eerste contact verzorgen.

Onze ondersteuning scoort een 8,1 in het klanttevredenheidsonderzoek, iets om trots op te zijn! De meeste vragen in 2025 hadden betrekking op geestelijke problematiek. In 2026 onderzoeken we samen met de gemeente en ketenpartners of hiervoor een collectieve aanpak mogelijk is.

Opvallend is dat precies hetzelfde aantal mantelzorgers staan geregistreerd in 2025 als het totaal aantal info en adviesvragen, namelijk 1.216. Zij ontvangen via ons het gemeentelijk mantelzorgcompliment, informatie over trainingen en ondersteuning van onze mantelzorgondersteuner. Van deze groep zijn 114 jonge mantelzorgers. Zij worden uitgenodigd voor collectieve activiteiten van het jeugd- en jongerenwerk en hebben een eigen kampweekend.

Vanuit het onderwijs en de huisartsen zien we een toename van verwijzingen. Onze welzijnscoaches in de huisartsenpraktijken en schoolmaatschappelijk werkers op Het Hogeland College en Terra leggen daar de juiste verbinding. Binnen het primair en voortgezet onderwijs hebben we bijna 200 jeugdigen een weerbaarheidstraining aangeboden.

Mijn collega’s werken vanuit Positieve Gezondheid, Talentfluisteraar en de ABCD-benadering. Deze driehoek is ons kompas in de gebiedsgerichte manier van werken, gericht op het vergroten van de veerkracht van inwoners en hun netwerk en het versterken van hechte gemeenschappen waarin naar elkaar wordt omgezien. Zo dragen wij bij aan de transformatie van het sociaal domein door te normaliseren, demedicaliseren en samen met onze opdrachtgever en ketenpartners de beweging naar de voorkant te maken!

Marcel van Leeuwen
Directeur Mensenwerk Hogeland

Samen met de gemeente en onze netwerkpartners werken wij aan het versterken van de eigen kracht en talenten van inwoners van Het Hogeland. Het doel daarbij is dat inwoners zo zelfstandig mogelijk kunnen deelnemen aan de samenleving en zich gezien en gewaardeerd voelen. Sinds 2024 geven wij hier uitvoering aan vanuit de nieuwe opdracht ‘Maatschappelijke dienstverlening en Welzijn, Perceel 1 Basisondersteuning’. Bij de uitvoering en monitoring van deze opdracht vormen de vier strategische doelen van het sociaal domein van Het Hogeland een belangrijk richtinggevend kader. Deze opgaven hebben daarom een centrale plaats gekregen in dit jaarverslag. Het betreft de volgende strategische doelen:

• Meer veerkracht
• Meer preventie
• Meer maatwerk
• Meer innovatie

Het jaarverslag start met een cijfermatige rapportage. In dit eerste deel presenteren wij de belangrijkste data over het jaar 2025. Deze cijfers hebben betrekking op alle strategische doelstellingen binnen het sociaal domein en bieden inzicht in de omvang en aard van onze inzet. In het tweede deel beschrijven wij per strategische doelstelling op welke wijze wij hier in 2025 een bijdrage aan hebben geleverd. Het derde deel bevat een korte reflectie op trends en ontwikkelingen binnen onze vijf gebiedsteams, evenals punten waar we trots op zijn. Hiermee sluiten we aan bij de gebiedsgerichte manier van werken die ook in onze verslaglegging wordt doorgevoerd. Tot slot kijken we vooruit naar 2026. In deze vooruitblik schetsen we de belangrijkste lijnen en prioriteiten die richting geven aan onze plannen voor het komende jaar. 

Voordat we ingaan op de inhoud van het jaarverslag, lichten we aan de hand van een tijdlijn eerst enkele belangrijke hoogtepunten uit 2025 toe.