04 Onze rode draad voor 2026

Op basis van ontwikkelingen, signalen en onze opdracht schrijven we ieder jaar een jaarplan. In het jaarplan staat de uitwerking van onze opdracht van de gemeente centraal. We schrijven het jaarplan vanuit de vier strategische doelstellingen om een eenheid in de stukken te krijgen. In dit hoofdstuk staan we kort stil bij de rode draad van het jaarplan van 2026.

We gaan uit van de veerkracht die mensen hebben en versterken die door ons te richten op talenten en mogelijkheden. Daarom werken we in onze basisondersteuning vanuit Positieve Gezondheid. In 2026 blijven we deze werkwijze verder borgen, onder andere door het spinnenweb van Positieve Gezondheid vaker als gesprekstool te gebruiken in de ondersteuning van inwoners. Nieuwe medewerkers volgen de training Positieve Gezondheid. Daarnaast maakt de Talentenfluisteraar onderdeel uit van onze individuele en collectieve ondersteuning, zodat we nog meer talentgericht kunnen werken. De volgende thema’s sluiten hierop aan:

• Fit en vitaal: Veerkracht is ook als medewerker van belang. Dat betekent dat we aandacht hebben voor onze eigen vitaliteit en hier voor onze collega's persoonlijk leiderschap in tonen. Vanuit de Talentenfluisteraar gaan we uit van ieders talenten en kwaliteiten. In gesprekken met de teamcoach en tijdens bijeenkomsten voor teamontwikkeling is hier aandacht voor. In 2026 werken we daarnaast verder aan de ontwikkeling van ons vitaliteitsplan, waarin Positieve Gezondheid en de Talentenfluisteraar een plek krijgen. We zijn een mantelzorgvriendelijke organisatie en bieden ruimte om samen te sporten en te bewegen.
• Buurtwerk: Buurtwerk heeft in onze basisopdracht een belangrijke positie. We richten ons op samenredzaamheid in hechte gemeenschappen waar naar elkaar wordt omgezien. Gebiedsgericht werken, de coördinatie van ongeveer 150 vrijwilligers en het ondersteunen en stimuleren van inwonersparticipatie en -initiatieven maken hier onderdeel van uit. Voorbeelden hiervan zijn de dorpsloketten en de Thuiskamers. Eind 2025 hadden we 33 Thuiskamers en in 2026 willen we uitbreiden naar 50 Thuiskamers op Het Hogeland. Daarnaast zetten we met onze gebiedsgerichte teams meer in op gebiedsgericht werken, onder andere door vaker fysiek het gebied in te gaan en meer aandacht te besteden aan asset mapping vanuit het ABCD-gedachtengoed.
• Aardbevingscoaching: We zijn blij dat de opdracht voor aardbevingscoaching opnieuw aan ons is gegund. Vanaf 2026 bieden we weer individuele, groeps- en samenlevingsgerichte ondersteuning binnen het aardbevingsdossier. In deze opdracht krijgt samenlevingsopbouw een grotere rol en zetten we sterker in op het ABCD-gedachtengoed.

We willen er vroeg bij zijn wanneer inwoners ondersteuning nodig hebben. Daarom zetten we in op het versterken van preventie, met speciale aandacht voor jeugd en financiële problematiek. Door aanwezig te zijn in de leefwereld van jongeren en door inwoners vroegtijdig te ondersteunen bij financiële vragen, willen we problemen voorkomen of beperken. De volgende thema’s sluiten hierop aan:

• Jeugd: Zeker als het gaat om de jeugd is ons doel om er vroeg bij te zijn. Daarom zoeken we jongeren actief op in hun leefwerelden: thuis, op straat, op school, online en in de jeugdsozen. Met outreachend jongerenwerk, waaronder straatwerk, zorgen we dat jongeren weten waarvoor ze bij ons terecht kunnen en dat wij zicht houden op hun wensen en behoeften. In 2026 zetten we daarnaast meer in op preventiegerichte collectieve activiteiten voor jeugd. We besteden hierbij onder andere aandacht aan mentale gezondheid en eenzaamheid, bijvoorbeeld via het programma Join Us. Ook ontwikkelen we Thuiskamers speciaal voor jongeren, te beginnen in Zuidwolde en Adorp, zodat jongeren elkaar op een laagdrempelige manier kunnen ontmoeten. Activiteiten zoals Hogeland on the Move, weerbaarheidstrainingen en specifieke bijeenkomsten voor meisjes en jongens dragen eraan bij dat jongeren uit de anonimiteit raken en zich gezien en gehoord voelen.
• Armoede: Preventie op het gebied van financiën vormt een belangrijk onderdeel van ons werk. Het onderzoek Uit de Duivelskring van Armoede (2020) laat zien dat een brede blik op verschillende leefgebieden bijdraagt aan een effectieve aanpak van armoede. Daarom werken we samen met verschillende partners en zetten we zowel collectieve activiteiten als individuele ondersteuning in. Vrijwilligers spelen hierbij een belangrijke rol, bijvoorbeeld bij het invullen van formulieren, het ondersteunen bij budgetteren en het wegwijs maken in voorzieningen. Initiatieven zoals de FIXbrigade en Energiebank helpen inwoners bij het besparen op hun energierekening. Daarnaast werken we samen met onder andere het Taalhuis, De Voedselbank en Platform Armoede Groningen. In 2026 verkennen we of financiële voorlichting door bijvoorbeeld kredietbanken (GKB/VKB) kan worden toegevoegd aan het PIT-programma en kijken we of weerbaarheidstrainingen ook aandacht kunnen besteden aan het thema financiën. Daarnaast blijven we samen met de gemeente en kredietbanken inzetten op vroegsignalering van schulden.

We vinden het belangrijk dat inwoners dichtbij en makkelijk de juiste en passende ondersteuning kunnen vinden. Daarom werken we vanuit integrale gebiedsgerichte teams die aansluiten bij de vijf Integrale Sociale Teams (IST’s) in de gemeente. Door intern integraal samen te werken, kunnen we vanuit verschillende aandachtsgebieden naar vragen van inwoners kijken en waar nodig buiten de grenzen van ons eigen werkveld bewegen. Zo bieden we maatwerk dat aansluit bij de situatie van inwoners. De volgende thema’s sluiten hierop aan:

• Transformatie Sociaal Domein en zorg: Landelijke en regionale ontwikkelingen, zoals het Integraal Zorg Akkoord en het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord, hebben invloed op onze inzet. We kijken vaker naar alternatieven voor zorg, waarbij inwonersinitiatieven en sociaal werk een grotere rol krijgt. Welzijn op Recept is hiervan een voorbeeld en helpt bij het verbinden van zorg en welzijn en het vroegtijdig oppakken van lichte (psychosociale) problematiek. In 2026 breiden we Welzijn op Recept uit naar alle huisartspraktijken op Het Hogeland. Ook de Thuiskamers sluiten aan bij demografische ontwikkelingen en het langer thuis wonen. We verkennen of professionals vanuit zorginstellingen kunnen aansluiten, zodat ook inwoners die zorg nodig hebben kunnen deelnemen. Daarnaast willen we gaan samen werken met partners zoals Ixta Noa om een beter dekkend netwerk van inloopmogelijkheden te realiseren voor inwoners met mentale problematiek.
• Hervormingsagenda Jeugd: Zeker bij jeugd willen we er vroeg bij zijn en aansluiten bij hun leefwereld. In 2026 zetten we hiervoor extra in op laagdrempelige ontmoetingsplekken, zoals jongeren Thuiskamers, te beginnen in Zuidwolde en Adorp. Zo sluiten we beter aan bij de huidige behoefte van jongeren. Door outreachend jongerenwerk, Straatteam, Hogeland on the Move, weerbaarheidstrainingen en specifieke bijeenkomsten voor meisjes en jongens zorgen we dat jongeren uit de anonimiteit raken en zich gezien en gehoord voelen. Intern versterken we de samenhang van jeugdondersteuning door functies zoals Steunouders, schoolmaatschappelijk werk, WLW-trajecten en jongerenwerk samen te brengen, zodat gezinnen integrale ondersteuning ontvangen en gezinsondersteuning waar mogelijk kan worden ontwikkeld. Ook hier koppelen we aan bestaande programma’s en partners om een effectief netwerk te creëren.
• Vrije entree IST: Om de toegankelijkheid voor inwoners verder te vergroten, realiseren we naast de bestaande vrije entree bij het IST in Bedum in 2026 een tweede vrije entree. Het IST in Leens wordt als eerste locatie voorzien. Hiermee verlagen we de drempel voor inwoners om binnen te lopen met vragen of ideeën en verbeteren we de toegang tot ondersteuning.

Door ontwikkelingen in het sociaal domein zien we dat de gemeente en netwerkpartners steeds vaker richting ons kijken. Dit vraagt dat we blijven groeien, innoveren en nieuwe opdrachten goed afstemmen op onze rol. Zo blijven we voorbereid op de toekomst. De volgende thema’s helpen ons hierbij:

• Vakmanschap: Om de zes weken besteden we met het hele team aandacht aan organisatieontwikkeling. We zetten in op bewust bekwaam handelen en op het goed kunnen uitleggen van de meerwaarde van ons werk. We weten welke methodieken we gebruiken en kunnen hierop reflecteren. Data-gedreven werken, bijvoorbeeld op basis van de Zelfredzaamheidsmatrix, blijft een belangrijk onderdeel. Zo krijgen we inzicht in welk domein in welke gebieden vaak voorkomt en kunnen we onze inzet en de indeling van de teams hierop afstemmen. De verschuiving van ondersteuningsvragen, zoals een toename van geestelijke gezondheidsvragen, gebruiken we om ons collectieve aanbod verder te ontwikkelen.
• Digitaal vakmanschap: We zetten in op het vergroten van digitaal vakmanschap bij medewerkers, zodat registratie en datagedreven werken efficiënter verlopen. Elk kwartaal reflecteren we op data en vertalen dit naar concrete acties. In 2026 voeren we een pilot ‘tekst to speech’ uit om de registratiekwaliteit verder te verbeteren. Daarnaast stimuleren we dat medewerkers meer online sociaal werk aanbieden en verkennen we inspirerende voorbeelden, zoals de digitale wijkagent, om ons werk digitaal te versterken.
• Online jongerenwerk: We ontwikkelen het online jongerenwerk door geleerde lessen binnen Tintengroep toe te passen, kennis te delen met partners zoals Openbare Orde en Veiligheid en samen te werken met Join Us en Epic Youth. Het programma Join Us is een concreet voorbeeld van online jongerenwerk in 2026. Taken rondom online jongerenwerk worden expliciet verwerkt in vacatureteksten voor jongerenwerkers, en ook nieuwe jongerenwerkers worden hierin getraind. Met deze inzet willen we het bereik onder jongeren vergroten en ervoor zorgen dat zij gemakkelijk informatie en advies kunnen vinden via online kanalen.
• Datagedreven samenwerking: Om de samenwerking met netwerkpartners te versterken, bundelen we signalen en data en maken we gebruik van systemen zoals ZorgDomein. Verwijzingen vanuit huisartsen komen zo direct op onze aanmeldlijsten. Data-gedreven werken ondersteunt zowel het gebiedsgericht werken als het verbeteren van individuele trajecten, met als doel het terugdringen van recidive en het verbeteren van de ondersteuning voor inwoners.