Spring naar inhoud

Van opdracht naar impact: werken aan de 9 doelen

In 2025 hebben we aan de negen doelen gewerkt van de gemeente in het sociaal domein. In dit hoofdstuk beschrijven we onze inzet per doel aan de hand van enkele voorbeelden uit de praktijk. Deze voorbeelden geven een indruk van onze inzet in het Westerkwartier, maar laten niet het totaalbeeld zien. Ook maken we door middel van cijfers en ervaringen van inwoners inzichtelijk wat onze inzet heeft opgeleverd. En we beschrijven onze inzichten en kansen voor 2026.

1. Inwoners ervaren dat zij zelf regie hebben over hun eigen leven en lossen zoveel mogelijk zelf en samen met hun netwerk op.

Wij werken met onze inzet aan het versterken van de zelfredzaamheid van inwoners. Het doel is dat inwoners zoveel mogelijk zelf keuzes maken en hun leven vormgeven. Waar dat kan, doen zij een beroep op hun eigen netwerk, zoals familie, vrienden of buren. Wij ondersteunen hen hierbij door te kijken naar wat zij zelf kunnen, hun netwerk te betrekken en waar nodig lichte hulp of coaching te bieden.

Wat hebben wij gedaan?

Onze ondersteuning bestond uit zowel individuele begeleiding als collectieve inzet. Bij individuele ondersteuning ging het vooral om buurtmaatschappelijk werk, ondersteuning Jeugd en Gezin en schuldhulpverlening. Daarnaast organiseerden wij veel collectieve activiteiten, vooral rond de thema’s eenzaamheid en weerbaarheid. Voorbeelden hiervan zijn de groepstrainingen Geef me een boks en ZOO-vaardig, ANWB AutoMaatje en de Huiskamers. Als wij merken dat inwoners weer zelf de regie pakken en problemen (deels) zelf oplossen, ronden wij onze ondersteuning af. We blijven wel op de achtergrond beschikbaar, bijvoorbeeld via een leun- en steuntraject of onze inloopspreekuren in de verschillende gebieden.

Voorbeelden uit de praktijk

Geef me een boks!

Voor jongeren van 11 tot en met 16 jaar, die steviger in hun schoenen willen staan, organiseren wij de groepstraining 'Geef me een boks!'. Deze training hebben wij ontwikkeld op basis van individuele vragen van jongeren om weerbaarder te worden en te leren voor zichzelf op te komen. Tijdens de training leren de jongeren met behulp van bokscoaching onder andere zelfreflectie, zelfbeheersing, omgaan met moeilijke situaties, respect voor jezelf en anderen en eigen keuzes durven maken. Hierdoor krijgen zij meer zelfvertrouwen en kunnen zij beter voor zichzelf opkomen. Dit draagt direct bij aan het doel: jongeren ervaren meer regie over hun eigen leven en zijn minder afhankelijk van hulp.

MOM en MOM Expertgroep

In het Westerkwartier organiseren we MOM's (MantelzorgOntmoetingsMoment). Deze momenten zijn voor mantelzorgers die behoefte hebben aan contact en ontmoeting met andere mantelzorgers. Tijdens de MOM’s is er gelegenheid om ervaringen uit te wisselen en worden er passende activiteiten georganiseerd.

Bij het MOM in Grootegast zagen we in 2024 dat een groot deel van de deelnemende mantelzorgers, hun partner was verloren. Toch bleef de behoefte aan contact en ontmoeting. Daarom vormden we voor deze oud-mantelzorgers een nieuwe groep, de zogenaamde MOM Expertgroep. Daarnaast bleven ook de MOM's voor actieve mantelzorgers plaatsvinden. De MOM Expertgroep kwam maandelijks bijeen. Met hulp van vrijwilligers, die deze momenten ondersteunden, was er ruimte voor persoonlijke gesprekken. We merkten dat sommige deelnemers beide groepen bezochten: de Expertgroep en de reguliere MOM groepen. Dat was waardevol maar het doel bleef om de Expertgroep een vaste plek te laten zijn voor oud-mantelzorgers. De deelnemers hebben de impact van de Expertgroep met ons gedeeld. Een deelnemer gaf aan veel steun te ervaren door het delen van ervaringen. Een andere deelnemer vertelde dat zij zich, na twintig jaar wonen in Grootegast, eindelijk onderdeel voelde van de gemeenschap. Op initiatief van de deelnemers zelf wordt de MOM Expertgroep in 2026 doorontwikkeld. De groep wordt toegankelijk voor zowel actieve als oud-mantelzorgers en zal begeleid worden door een werkgroep van vrijwilligers. Ook terugkerende activiteiten zoals de Zomer bbq en de Kerstlunch zullen door de deelnemers zelf georganiseerd worden, wat zorgt voor verbinding tussen alle deelnemers. Dit laat zien dat deelnemers steeds meer zelf de regie nemen en tegelijkertijd hun netwerk versterken.

MOM bijeenkomst
Ondersteuning Jeugd en Gezin

In 2025 hebben we een gezin met twee pubers ondersteund, waarbij de onderlinge relaties onder druk stonden. De communicatie tussen de ouders verliep moeizaam en spanningen in het gezin zorgden voor een onveilige en onprettige thuissituatie. De kinderen gingen hier ieder op hun eigen manier mee om: het oudste kind uitte veel boosheid en het jongste kind vond het lastig om gevoelens te delen. Vanuit Ondersteuning Jeugd en Gezin zijn meerdere trajecten ingezet. Beide kinderen kregen individuele begeleiding, gericht op het versterken van hun eigen vaardigheden en het leren omgaan met emoties. Het oudste kind volgde een bokstraining, waarbij werd gewerkt aan weerbaarheid, zelfbeheersing en het omgaan met boosheid. Daarnaast is een ervaringsdeskundige betrokken geweest bij het gezin. Deze bood een luisterend oor, dacht mee en hielp het gezin om stap voor stap anders met situaties om te gaan. Door deze gecombineerde inzet is er binnen het gezin een duidelijke positieve verandering zichtbaar. De sfeer in huis is rustiger geworden en gezinsleden begrijpen elkaar beter. Het gezin is steeds beter in staat om zelf oplossingen te vinden en niet terug te vallen in oude patronen. Ook ervaren de gezinsleden minder stress en gezondheidsklachten.

Door ieder gezinslid te versterken in de eigen kracht én het gesprek binnen het gezin op gang te brengen, hebben we gewerkt aan meer regie over het eigen leven. Het gezin is nu beter in staat om zelf en samen met elkaar, problemen aan te pakken en stappen vooruit te zetten.

Wat heeft onze inzet opgeleverd?

Onze medewerkers werken met alle individuele trajecten en collectieve activiteiten altijd aan 1 van de 9 doelen maar er kan met een inwoner/deelnemer ook aan meerdere doelen tegelijkertijd gewerkt worden. Aan welke doelen ze precies werken met een inwoner leggen ze vast in ons registratiesysteem. Dit betekent dat ten aanzien van de onderstaande cijfers sprake is van overlap tussen de aantallen bij doel 1 en aantallen bij de andere doelen in dit hoofdstuk. En dat het aantal deelnemers aan collectieve bijeenkomsten geen unieke deelnemers zijn. 

Onze inzet op doel 1 leidde tot:

Aantal individuele trajecten

787

inclusief leun en steun

Aantal collectieve bijeenkomsten

704

Aantal deelnemers collectieve bijeenkomsten

8.755

Ervaringen inwoners

Ik kom al tijden de deur niet meer uit maar ik ben zo blij dat ik vandaag toch gegaan ben. Wanneer is de volgende MOM?

Ik heb weer grip op de dag, maar ik zou het fijn vinden als je een keer langskomt om het erover te hebben hoe ik mijn ervaring kan inzetten.

Inzichten en kansen

We kijken vanaf het begin naar wat inwoners zelf kunnen en wie in hun omgeving kan helpen. Het versterken van netwerken is daarbij een vast onderdeel van onze begeleiding. We worden steeds beter in het bundelen van signalen en vragen van inwoners en het vertalen daarvan naar collectieve activiteiten. Daarbij stimuleren we inwoners om mee te doen en zelf het initiatief te nemen, terwijl wij onze ondersteuning aanpassen aan wat nodig is. De afgelopen periode hebben we bewust meer collectief gewerkt en zien we dat dit steeds vaker leidt tot gezamenlijke activiteiten en sterkere netwerken. In 2026 bouwen we hierop verder door in basis in te zetten op groepsactiviteiten en collectieve oplossingen, zodat we meer inwoners bereiken en duurzame verandering stimuleren.

Onze buurtwerkers leveren hier een essentiële bijdrage aan. Zij zijn zichtbaar in de dorpen en wijken van het Westerkwartier en vormen een belangrijke schakel tussen inwoners en organisaties. Geen dag is voor hen hetzelfde: de ene keer sluiten zij aan bij activiteiten om met inwoners in gesprek te gaan, de andere keer ondersteunen zij een vereniging of initiatief dat een steuntje in de rug nodig heeft. Zoals een buurtwerker het verwoordt: “Wat ik zo leuk vind, is dat je elke dag mensen ontmoet en echt verschil kunt maken. Ik geniet ervan om te zien hoe inwoners zelf initiatief nemen en hoe dat bijdraagt aan zorgzame dorpen.” Buurtwerkers brengen wensen en vragen van inwoners samen en denken mee over oplossingen. Daarbij betrekken zij ook andere organisaties, zodat een grotere groep inwoners bereikt wordt. Op deze manier dragen zij bij aan sterke en verbonden dorpen.

2. Inwoners ervaren dat zij de hulp en ondersteuning die zij nodig hebben, kunnen vinden en ontvangen.

Voor dit doel werkten wij aan het vergroten van de toegankelijkheid van onze ondersteuning. Het doel is dat inwoners weten waar zij terecht kunnen met hun vragen en dat zij op tijd passende hulp krijgen. Wij willen een laagdrempelig aanspreekpunt zijn. Daarom zijn we zichtbaar in dorpen en wijken, op scholen en bij huisartsen. Onze sociaal werkers gaan actief in gesprek met inwoners. Zo horen we wat er speelt en kunnen we vragen goed begrijpen. We helpen inwoners vervolgens zelf verder of verwijzen hen naar passende ondersteuning.

Wat hebben wij gedaan?

Om ervoor te zorgen dat inwoners onze hulp en ondersteuning wisten te vinden, investeerden we dit jaar bewust in onze zichtbaarheid en communicatie. Dit deden we via onze website, sociale media en lokale kranten. Ook zorgden we ervoor dat onze communicatie duidelijk en passend is voor verschillende doelgroepen. We hebben een nieuwe, toegankelijke website, die ook goed te gebruiken is voor mensen met een visuele of auditieve beperking. Daarnaast hebben we onze aanwezigheid in de wijken vergroot. We zijn vaker te vinden op scholen, bij huisartsen en op andere plekken waar inwoners komen. Zo kunnen we sneller in contact komen en eerder hulp bieden. En leveren wij een bijdrage aan een sterkere sociale basis en bevorderen hechte gemeenschappen. 

Verder bestond onze ondersteuning uit individuele begeleiding en collectieve inzet. Bij individuele ondersteuning ging het met name om buurtmaatschappelijk werk, Ondersteuning Jeugd en Gezin en schuldhulpverlening. Wat betreft onze collectieve inzet organiseerden wij vooral activiteiten rond de thema’s eenzaamheid, weerbaarheid en sport & cultuur. Voorbeelden hiervan zijn de Buurtbakkies, de Kansenmarkt, de Steungroep Westerkwartier en het project Versterken sociale basis.

Voorbeelden uit de praktijk

Versterken sociale basis Oostwold

Om de sociale basis te versterken, hebben we met de gemeente, woningcorporatie Wold & Waard en multifunctioneel centrum De Gaveborg onderzoek gedaan in Oostwold. We gingen gezamenlijk in gesprek met inwoners om inzicht te krijgen in hun behoeften. Door langs de deuren te gaan, bereikten we in korte tijd ongeveer 100 inwoners, waaronder veel jongeren. Uit de gesprekken bleek dat er behoefte was aan meer activiteiten en ontmoetingsplekken voor de jeugd. Tijdens een vervolgbijeenkomst dachten jongeren zelf mee over oplossingen. Dit leidde in samenwerking met onze cultuurcoach tot concrete plannen, zoals een jongerensoos en een jongerenraad. Inmiddels zijn jongeren zelf bezig met het realiseren van een ontmoetingsplek. Onze aanpak in Oostwold laat zien dat het actief betrekken van jongeren vanaf het begin leidt tot eigenaarschap, betrokkenheid en duurzame initiatieven. Daarmee draagt het bij aan het versterken van de sociale basis in Oostwold. Door zichtbaar te zijn en goed te luisteren, kunnen wij beter aansluiten bij wat de jeugd nodig heeft. Jongeren weten ons te vinden, ervaren dat zij ondersteuning kunnen krijgen én zelf invloed hebben.

Vergroten van bereik onder mantelzorgers

Om meer mantelzorgers beter te bereiken, richtten we ons niet alleen op hen, maar ook op professionals om hen heen, zoals huisartsen, casemanagers dementie en werkgevers. Hierbij gebruikten we een advies van studenten van de Hanzehogeschool als uitgangspunt. Zij deden op ons verzoek onderzoek naar de vraag: "Hoe kunnen hulporganisaties voor mantelzorgers ervoor zorgen dat mantelzorgers in de gemeente meer contact opnemen voor ondersteuning?". Naar aanleiding van de onderzoeksresultaten hebben we informatiemateriaal verspreid en voorlichting gegeven in bijvoorbeeld ziekenhuizen en op scholen. Dit deden we onder andere tijdens de week van de Jonge Mantelzorger. Hierdoor weten meer mantelzorgers ons te vinden. Zij krijgen sneller de juiste ondersteuning en voelen zich gezien en geholpen. Dit draagt direct bij aan het doel dat inwoners passende hulp kunnen vinden en ontvangen.

Steungroep Westerkwartier

In 2024 zetten wij samen met Ixta Noa de Steungroep Westerkwartier op. De steungroep is bedoeld voor volwassenen met psychische kwetsbaarheid, die op een wachtlijst staan of behandeling overwegen. Zij komen wekelijks samen en delen ervaringen onder begeleiding van ervaringsdeskundigen. De groep biedt herkenning, steun en praktische tips. Voor deelnemers is dit een toegankelijke manier om hulp te krijgen, ook als zij nog op een wachtlijst staan. Hierdoor ontvangen zij toch al ondersteuning en staan zij er minder alleen voor. Dit maakt hulp beter bereikbaar en verlaagt de drempel om ondersteuning te zoeken.

Steungroep Westerkwartier

Wat heeft onze inzet opgeleverd?

Onze medewerkers werken met alle individuele trajecten en collectieve activiteiten altijd aan 1 van de 9 doelen maar er kan met een inwoner/deelnemer ook aan meerdere doelen tegelijkertijd gewerkt worden. Aan welke doelen ze precies werken met een inwoner leggen ze vast in ons registratiesysteem. Dit betekent dat ten aanzien van de onderstaande cijfers sprake is van overlap tussen de aantallen bij doel 2 en aantallen bij de andere doelen in dit hoofdstuk. En dat het aantal deelnemers aan collectieve bijeenkomsten geen unieke deelnemers zijn. 

Onze inzet op doel 2 leidde tot:

Aantal individuele trajecten

1.058

inclusief leun en steun

Aantal collectieve bijeenkomsten

753

Aantal deelnemers collectieve bijeenkomsten

12.008

Ervaringen inwoners

De begeleiding was prettig en er werd goed doorgevraagd. Ik voel me van A tot Z geholpen.

Ik vind het mooi dat jullie persoonlijk aan de deur komen om met ons te praten.

Inzichten en kansen

We beschikken over veel data. Dat biedt kansen, maar vraagt ook om bewuste keuzes: welke data gebruiken we wel en welke niet, en met welk doel? Door hier voortdurend kritisch naar te kijken, zorgen we ervoor dat data ons daadwerkelijk helpen om afwegingen te maken ten aanzien van onze hulp en ondersteuning voor inwoners. Data helpen ons ook om vervolgens te monitoren hoe deze keuzes uitpakken. En waar nodig passen we onze dienstverlening aan. Door informatie te verzamelen en te analyseren, kunnen we gerichter werken en sneller inspelen op veranderingen in de samenleving.

Ook zijn we door middel van data beter in staat om inwoners te bereiken. Onze buurtmaatschappelijk werkers zijn hierin onmisbaar. Zij zijn zichtbaar in de wijk, signaleren problemen op tijd en helpen inwoners om hun eigen kracht te benutten. Zoals een maatschappelijk werker het verwoordde: “Het geeft mij voldoening om samen met inwoners te kijken naar hun mogelijkheden en krachten.” Zonder deze ondersteuning zouden meer inwoners vastlopen en minder snel hulp vinden. Juist door dichtbij te zijn en samen te werken, zorgen we ervoor dat inwoners weer grip krijgen op hun eigen leven.

In 2026 gaan we meer datagedreven werken. Dit betekent dat we niet alleen kijken naar individuele situaties, maar ook naar ontwikkelingen in wijken en dorpen. Door patronen en trends te herkennen, stemmen we ons aanbod nog beter af op de vraag. Deze inzichten helpen ons ook om vaker te kiezen voor collectieve oplossingen, zodat we meerdere inwoners tegelijk ondersteunen bij vergelijkbare vragen. Dit is nodig om de transformatie in het sociaal domein te maken. En we gebruiken deze kennis om onze communicatie te verbeteren. Goede zichtbaarheid en communicatie zijn essentieel om inwoners te bereiken. We hebben onderzocht via welke kanalen we inwoners het beste bereiken en passen dit in 2026 toe. Zo zorgen we ervoor dat meer inwoners de weg naar ons aanbod vinden én dat we hen op een passende en effectieve manier ondersteunen.

3. Inwoners ervaren samenhang in de ondersteuning van verschillende organisaties.

Doel 3 richt zich op een goede samenwerking tussen organisaties. In 2025 investeerden wij bewust in verdere versterking van de samenwerking met onze netwerkpartners, met als doel dat inwoners ondersteuning ervaren die goed op elkaar aansluit. Inwoners hoeven daardoor niet zelf te schakelen tussen verschillende instanties en ervaren onze hulp als overzichtelijk en passend. Wij hebben hierin een verbindende rol. We brengen inwoners, vrijwilligers, organisaties en de gemeente met elkaar in contact en zorgen voor afstemming tussen de verschillende partijen.

Wat hebben wij gedaan?

Onze individuele ondersteuning richtte zich grotendeels op buurtmaatschappelijk werk en schuldhulpverlening. Wat betreft onze collectieve inzet organiseerden wij vooral activiteiten rond de thema’s sport & cultuur, buurtbewoners en gezondheid. Voorbeelden hiervan zijn seniorenvoorlichting, Pubertastisch, Trainen in de wijk, Gronings Vuur en Wandelen in Niekerk.

Voor onze ondersteuning aan inwoners hebben we intensief samengewerkt met verschillende partners, zoals zorg- en welzijnsorganisaties, scholen, huisartsen en vrijwilligersorganisaties. Denk hierbij aan samenwerking met Ixta Noa, Humanitas, Wold & Waard, GGD, Lentis, GKB en de leefbaarheidsadviseurs. Samen kijken we wie wat doet en op welk moment. We zorgen ervoor dat de ondersteuning elkaar aanvult. Waar nodig verwijzen we inwoners naar elkaar door. Daarbij staat altijd het belang van de inwoner centraal. 

Onafhankelijke Cliëntondersteuning vormt hier ook een onmisbare schakel in. Inwoners die hulp, zorg of ondersteuning nodig hebben, maar niet goed weten hoe ze dit moeten regelen of hierin vastlopen, kunnen bij onze onafhankelijke cliëntondersteuners terecht. Een onafhankelijke cliëntondersteuner luistert, denkt mee en helpt om te bepalen wat belangrijk is voor de inwoner. Samen wordt gezocht naar een passende oplossing voor de persoonlijke situatie. De ondersteuning kan gaan over zorg, onderwijs, wonen, werk, inkomen of welzijn. De cliëntondersteuner helpt ook bij het aanvragen van zorg, het invullen van formulieren en het voeren van gesprekken, bijvoorbeeld als iemand bezwaar wil maken. 

In het kader van samenwerking sluiten we ook aan bij bestaande initiatieven en werken we samen aan nieuwe projecten. Door deze manier van samenwerken zorgen we ervoor dat ondersteuning beter op elkaar aansluit en inwoners sneller de juiste hulp krijgen.

Voorbeelden uit de praktijk

TuinKanjers

Samen met de gemeente en Wold & Waard zijn we vanuit het VIP! gestart met de voorbereidingen voor het nieuwe project ‘TuinKanjers’. Het doel van TuinKanjers is buurtgenoten, die tijdelijk of blijvend hun tuin niet kunnen onderhouden, te ondersteunen. Het project biedt een laagdrempelige oplossing voor klein tuinonderhoud, uitgevoerd door vrijwilligers die graag een handje helpen. Het gaat om klussen als onkruid wieden, heggen snoeien en grasmaaien. De klussen zijn altijd kortdurend en maximaal twee uur, zodat het voor iedereen haalbaar blijft om als vrijwilliger mee te doen. Dit draagt bij aan een nette, groene en veilige leefomgeving in het Westerkwartier. Door samen te werken met partners die signalen uit de praktijk zien, kunnen we gericht ondersteuning bieden. 

Wij zorgen voor de uitvoering en afstemming, terwijl de andere partners meedenken en signalen delen. Zo ontstaat een gezamenlijke aanpak. Dit draagt bij aan doel 3, omdat inwoners via één samenhangend netwerk ondersteuning krijgen, zonder zelf alles te hoeven regelen. De definitieve start van TuinKanjers verwachten we in de loop van 2026 uit te voeren.

Pubertastisch

In oktober organiseerde Sociaal Werk De Schans voor de tweede keer het evenement Pubertastisch. Pubertastisch richt zich op ouders en verzorgers van jongeren die richting de puberteit gaan of daar al middenin zitten. Deze editie was sociale media en groepsdruk het onderwerp van de avond. De aanwezigen werden op een informatieve en creatieve manier geïnformeerd over de digitale (leef)wereld van hun puber(s). Spreker Evelyn Verburgh (mediapedagoog) nam de ouders en verzorgers mee in haar onderzoek naar mediaopvoeding en liet zien waar pubers online allemaal mee te maken krijgen. Acteurs van Helder Theater speelden herkenbare situaties uit op het toneel. Na afloop van de voorstelling konden de aanwezigen in gesprek met verschillende professionals. Naast onze eigen medewerkers waren Halt, VNN, de politie en de bibliotheek beschikbaar om vragen van ouders en verzorgers te beantwoorden. De reacties waren positief en een vervolg wordt voorbereid. Dankzij de samenwerking rondom Pubertastisch, konden ouders en verzorgers op één plek informatie krijgen en in gesprek gaan met verschillende professionals. Dit maakt de ondersteuning overzichtelijk en toegankelijk. Door deze samenwerking ervaren inwoners dat hulp op elkaar aansluit en makkelijk te vinden is.

Kunstimpuls Westerkwartier en onze cultuurcoach

Binnen Kunstimpuls Westerkwartier werken onderwijs, kinderopvang en culturele partners samen aan cultuureducatie voor kinderen van 0 tot 12 jaar. Kunstimpuls Westerkwartier is begonnen als pilot. We hebben het eerste schooljaar met succes afgerond. Inmiddels is het tweede schooljaar gestart en voorbereidingen voor het verduurzamen van het project en de financiering lopen. Er wordt door andere gemeentes in de provincie Groningen veel belangstelling getoond voor dit project. Uiteraard delen we onze kennis graag met hen. Onze cultuurcoach Elise van der Laan speelt een belangrijke, verbindende rol bij Kunstimpuls Westerkwartier. Zij zorgt voor afstemming tussen alle betrokken partijen. In 2025 is onze cultuurcoach uitgeroepen tot 'Cultuurcoach van het Jaar' door het Landelijk Kenniscentrum Cultuureducatie en Amateurkunst (LKCA). Dit laat zien hoe waardevol haar inzet is voor de gemeenschap. Elise verbindt mensen door kunst en cultuur en helpt inwoners om hun talenten te ontdekken en te gebruiken. Zoals zij zelf zegt: “Het gaat om wat mensen zelf in zich hebben aan wensen en talenten. Kunst en cultuur is het platform waar mensen hun unieke kwaliteiten kunnen laten zien en zich gewaardeerd kunnen voelen.” Door deze inzet wordt cultuur toegankelijk voor iedereen. Mensen komen met elkaar in contact, voelen zich gezien en ervaren meer verbinding. Dit draagt bij aan een sterke en gezonde gemeenschap.


Elise van der Laan, cultuurcoach van het jaar 2025

Wat heeft onze inzet opgeleverd?

Onze medewerkers werken met alle individuele trajecten en collectieve activiteiten altijd aan 1 van de 9 doelen maar er kan met een inwoner/deelnemer ook aan meerdere doelen tegelijkertijd gewerkt worden. Aan welke doelen ze precies werken met een inwoner leggen ze vast in ons registratiesysteem. Dit betekent dat ten aanzien van de onderstaande cijfers sprake is van overlap tussen de aantallen bij doel 3 en aantallen bij de andere doelen in dit hoofdstuk. En dat het aantal deelnemers aan collectieve bijeenkomsten geen unieke deelnemers zijn. 

Onze inzet op doel 3 leidde tot:

Aantal individuele trajecten

265

inclusief leun en steun

Aantal collectieve bijeenkomsten

458

Aantal deelnemers collectieve activiteiten

9.498

Ervaringen inwoners

Heerlijk om te wandelen. En wat is het hier toch mooi!

Trainen in de wijk mag hier vaker georganiseerd worden. Ik vind het leuk en heb ook nieuwe kinderen ontmoet. Ook leer ik beter voetballen.

Trainen in de wijk

Inzichten en kansen

Om ervoor te zorgen dat inwoners in het Westerkwartier samenhang in ondersteuning ervaren, zetten wij bewust in op onze rol als verbinder en ambassadeur. We brengen partijen bij elkaar, versterken de samenwerking tussen professionals, vrijwilligers en inwoners en zorgen dat ondersteuning goed op elkaar aansluit. Door eerst scherp te kijken naar de vraag en het doel van onze inzet, voorkomen we dubbel werk en versterken we de samenwerking.

We sluiten zoveel mogelijk aan bij bestaande initiatieven in dorpen en wijken en zoeken samen met partners naar waar wij van toegevoegde waarde kunnen zijn. Daarbij verbinden we ons actief aan regionale programma’s zoals Nij Begun, GALA en Mentaal Gezond Groningen, zodat inspanningen elkaar versterken.

Een goed voorbeeld hiervan is de pilot Domeinoverstijgend Samenwerken (DOS) in 2025. In dorpen als Opende en Grootegast ondersteunden we inwonersinitiatieven en zorgzame structuren, waarbij inwoners zoveel mogelijk zelf de regie hielden. Onze rol varieerde van verbinden en meedenken tot het op gang helpen van initiatieven en deze daarna weer loslaten. Tegelijkertijd hielden we samen met professionals voortdurend aandacht voor het proces en de samenwerking, zodat we gezamenlijk tot passende en maatschappelijk verantwoorde oplossingen kwamen.

4. Inwoners krijgen gelijke kansen om zich breed te ontwikkelen (onderwijs, werk, talenten benutten) en de kans om het onderwijs te volgen dat ze nodig hebben.

Doel 4 gaat over het vergroten van ontwikkelingskansen voor inwoners. Het doel is dat iedereen de kans krijgt om zich te ontwikkelen op het gebied van onderwijs, werk en talenten. We vinden het belangrijk dat inwoners mee kunnen doen in de samenleving en hun eigen mogelijkheden benutten. We ondersteunen inwoners bij het ontdekken van hun talenten en stappen zetten richting opleiding, werk of vrijwilligerswerk. Ook versterken we de samenwerking met scholen en partners zoals Novatec. Via onder andere het Vrijwilligers Informatie Punt (VIP!) helpen we inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt om werkervaring op te doen, met behulp van vrijwilligerswerk als zinvolle dagbesteding en als opstap richting betaald werk.

Wat hebben wij gedaan?

We hebben zowel individuele begeleiding als collectieve ondersteuning ingezet. Daarbij lag de nadruk op meedoen, leren en ontwikkelen. Onze individuele begeleiding bestond grotendeels uit schoolmaatschappelijk werk, buurtmaatschappelijk werk en Ondersteuning Jeugd en Gezin. Wat betreft onze collectieve inzet organiseerden wij vooral activiteiten rond de thema’s sport & cultuur en weerbaarheid. Voorbeelden hiervan zijn Danspaleis, fietslessen voor nieuwkomers, de workshop Financiën en de opleiding voor pleincoaches op basisscholen. We werkten samen met scholen, werkgevers en andere organisaties om inwoners zo goed mogelijk te ondersteunen. 

Schoolcontactpersoon

Aan iedere basisschool in het Westerkwartier is een schoolcontactpersoon verbonden. De schoolcontactpersoon is een onafhankelijke professional die op school aanwezig is en laagdrempelige ondersteuning biedt aan leerlingen, ouders en docenten. Zij richten zich op de verbinding tussen alle partners rondom de leerling en spelen een belangrijke rol in het vroegtijdig signaleren van problemen. Door tijdig in te grijpen en leerlingen te adviseren of warm door te verwijzen naar passende ondersteuning, dragen zij bij aan het vergroten van ontwikkelkansen van jeugdigen. Onze schoolmaatschappelijk werkers spelen ook een belangrijke rol bij het vergroten van de ontwikkelkansen van inwoners. Zij ondersteunen jongeren die vastlopen op school door persoonlijke of sociale problemen. Zij werken samen met ouders en docenten om passende oplossingen te vinden. Doordat zij zichtbaar zijn op school, is de drempel om hulp te zoeken laag. Leerlingen voelen zich veilig om hun verhaal te delen en krijgen de ondersteuning die zij nodig hebben. Zoals een medewerker zegt: “Wij zijn een soort spin in het web en zorgen dat vragen op de juiste plek terechtkomen.” Hierdoor kunnen jongeren zich beter ontwikkelen en hun schoolloopbaan succesvol vervolgen.

Voorbeelden uit de praktijk

Fietslessen

In Leek kregen nieuwkomers fietslessen van een buurtsportcoach. Omdat de deelnemers weinig ervaring hadden, kozen we voor individuele lessen in plaats van een groepsaanbod. De buurtsportcoach gaf de deelnemers stap voor stap les, op een laagdrempelige manier. Hij begon met het controleren van de fiets. Eerst met de voeten op de grond en daarna oefenen met balans houden. Elke deelnemer kreeg ongeveer acht lessen. Na afloop konden de deelnemers zelf verder oefenen. Eén deelnemer kreeg zelfs een fiets van een inwoner, waardoor zij zelfstandig naar werk, school en de winkel kan. De meeste deelnemers deden voor de fietslessen nog alles te voet. Daarom werden de fietslessen door de deelnemers als nuttig en dankbaar ervaren.

Dit voorbeeld laat zien hoe een praktische vaardigheid bijdraagt aan zelfstandigheid, deelname aan de samenleving en kansen op werk en ontwikkeling.

Ondersteuning schoolcontactpersoon

Een jongen van 10 jaar liet thuis regelmatig heftig gedrag zien. Hij kon snel boos worden en uitte dit in schelden en agressieve reacties. Hierdoor liep de spanning in het gezin vaak hoog op. Voor de moeder was dit extra lastig, omdat het gedrag van haar zoon haar deed denken aan haar eigen jeugd. Zij wilde dit patroon doorbreken en leren hoe zij beter met de situatie kon omgaan. De ouders kwamen met hun vraag bij de schoolcontactpersoon terecht. De schoolcontactpersoon bracht de ouders in contact met één van onze maatschappelijk werkers. Van haar kregen de ouders praktische handvatten om rustiger te reageren en aan te sluiten bij wat hun zoon nodig heeft. Er werd gewerkt aan het herkennen van spanningen, het voorkomen van escalaties en het versterken van de onderlinge communicatie in het gezin. Moeder kreeg daarbij ook inzicht in haar eigen reacties en leerde hoe zij deze kon aanpassen. Door deze ondersteuning is er meer rust gekomen in het gezin en kunnen de ouders hun zoon beter begeleiden in zijn ontwikkeling. Dit voorbeeld laat zien hoe we door tijdig signaleren en doorverwijzen naar de juiste ondersteuning inwoners kan helpen de problemen thuis te verminderen. En in dit geval heeft het kind meer kansen om zich zowel op school als thuis positief te ontwikkelen en talenten te benutten.

Wat heeft onze inzet opgeleverd?

Onze medewerkers werken met alle individuele trajecten en collectieve activiteiten altijd aan 1 van de 9 doelen maar er kan met een inwoner/deelnemer ook aan meerdere doelen tegelijkertijd gewerkt worden. Aan welke doelen ze precies werken met een inwoner leggen ze vast in ons registratiesysteem. Dit betekent dat ten aanzien van de onderstaande cijfers sprake is van overlap tussen de aantallen bij doel 4 en aantallen bij de andere doelen in dit hoofdstuk. En dat het aantal deelnemers aan collectieve bijeenkomsten geen unieke deelnemers zijn. 

Onze inzet op doel 4 leidde tot:

Aantal individuele trajecten

129

inclusief leun en steun

Aantal collectieve bijeenkomsten

312

Aantal deelnemers collectieve bijeenkomsten

3.555

Ervaringen inwoners

Het opstappen lukt nog niet maar afstappen vind ik niet meer eng.

Mij is bijgebleven dat muziek elkaar verbindt, of je nu wel of niet meer kan dansen.

Inzichten en kansen

We zien dat onze inzet groeit: het aantal trajecten en activiteiten is ook dit jaar weer toegenomen. Dit laat zien dat de behoefte groot is en dat inwoners ons weten te vinden. Tegelijkertijd leerden we dat het belangrijk is om nog meer samen te werken en doorbraken te creëren in complexe situaties. Samenwerking met netwerkpartners zoals Humanitas, Wold & Waard, GGD en de gemeente is noodzakelijk om belemmeringen weg te nemen en inwoners verder te helpen. In 2025 hebben we ook intensief geïnvesteerd in onze samenwerking met het onderwijs. Onze schoolcontactpersonen op het basisonderwijs en onze schoolmaatschappelijk werkers op het voortgezet onderwijs zetten zich in om de ontwikkelkansen van jeugdigen te vergroten. Ze ondersteunden kinderen en jongeren op school onder andere met vragen over mentale gezondheid, basisvaardigheden en stress. Hierbij zochten zij actief de samenwerking met netwerkpartners om te voorkomen dat er langs elkaar heen werd gewerkt. Om nog verdere stappen te zetten, willen we in de toekomst vaker de 'doorbraakmethode' inzetten zoals we dit onder andere doen bij het project Kansen voor Kinderen (zie doel 7). Deze methode helpt ons maatwerk te bieden wanneer standaardregels niet goed werken door vooral te kijken naar wat wél mogelijk is. De doorbraakmethode helpt om versnippering in hulp te voorkomen en zorgt voor één duidelijke aanpak. Inwoners kunnen sneller stappen zetten en ervaren meer regie over hun eigen ontwikkeling. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich kan ontwikkelen en meedoen in het Westerkwartier.

Startfest 2025

5. Inwoners zijn tevreden over hoe zij meedoen in en bijdragen aan de maatschappij.

In 2025 werkten wij aan het vergroten van participatie en betrokkenheid van inwoners. Het doel is dat inwoners tevreden zijn over hoe zij meedoen in de samenleving en dat zij zich verbonden voelen met hun omgeving. Wij stimuleren inwoners om actief deel te nemen, bijvoorbeeld via vrijwilligerswerk, buurtinitiatieven en ontmoetingsactiviteiten. Vrijwilligers zijn hierbij onmisbaar. Zij zorgen voor verbinding en maken veel activiteiten mogelijk.

Wat hebben wij gedaan?

Via het VIP! verbonden wij vrijwilligers, organisaties en initiatieven met elkaar. Een voorbeeld hiervan is het initiatief 'Samen Vrijwillig Westerkwartier', waarbij wij partijen samenbrachten om kennis te delen en elkaar te inspireren. Zo investeren we samen in sterk en toekomstbestendig vrijwilligerswerk. Ook hebben we gewerkt aan de doorontwikkeling van het VIP!. We willen meer aanwezig zijn op plekken waar inwoners al komen en activiteiten organiseren rondom thema’s die in de buurt spelen. Op deze manier brengen we vraag en aanbod beter bij elkaar. Daarnaast waren we betrokken bij verschillende buurtactiviteiten, zoals de Buurtbakkies, ontmoetingsgroepen en gezamenlijke maaltijden. Bij deze initiatieven is het uitgangspunt dat inwoners uiteindelijk zelf de regie nemen. Wij helpen bij de start en denken mee over hoe het initiatief zelfstandig verder kan. Verder hadden we aandacht voor mantelzorgers. Zij raken soms zo druk met zorgen voor een ander, dat zij minder meedoen in de samenleving. Wij ondersteunen hen zodat zij betrokken blijven en mee kunnen doen. Ook informeerden we werkgevers over mantelzorg zodat zij hun werknemers beter kunnen ondersteunen.

We hebben zowel individuele begeleiding als collectieve ondersteuning voor doel 5 ingezet. Onze individuele begeleiding bestond grotendeels uit Welzijn op Recept en buurtmaatschappelijk werk. Wat betreft onze collectieve inzet organiseerden wij vooral activiteiten rond de thema’s eenzaamheid, gezondheid en sport & cultuur. Voorbeelden hiervan zijn Jachtseizoen, Maakplaats, Samen eten in de Hazelaar, Valpreventie en ZOO-vaardig.

Netwerkbijeenkomst Samen Vrijwillig Westerkwartier
Voorbeelden uit de praktijk
De Vervanger

De Vervanger is een vrijwilliger die tijdelijk de zorg van een mantelzorger overneemt, bijvoorbeeld voor een partner of familielid. Meestal gebeurt dit 2 tot 4 uur per week op een vast moment, zodat de mantelzorger een structureel rustmoment heeft. Hierdoor krijgen mantelzorgers ruimte om te ontspannen, sociale contacten te onderhouden of activiteiten buitenshuis te doen, wat helpt om overbelasting te voorkomen.

In 2025 waren er vijf koppelingen tussen een Vervanger en een mantelzorger. Deze inzet had aantoonbare impact. In één situatie kon een inwoner langer buiten de Wet langdurige zorg (WLZ) blijven, doordat De Vervanger aanvullend op dagbesteding werd ingezet en de druk op de Wmo beperkt bleef. In een andere situatie kreeg een dochter, die voor haar vader zorgt, dankzij De Vervanger en huishoudelijke hulp één vaste dag per week vrij van zorgtaken.

Tegelijkertijd zien we uitdagingen. Mantelzorgers vragen vaak pas laat om hulp en niet iedere vrijwilliger past bij de rol van Vervanger. Ook vraagt het maken van een goede match aandacht, omdat beschikbaarheid, interesses en persoonlijke klik hierin belangrijk zijn.

Dag van de Vrijwilliger en de vrijwilligerskrant

In december kwamen we in Marum samen om de Dag van de Vrijwilliger te vieren. Het was een gezellige en inspirerende bijeenkomst. Deze begon met een prachtig gedicht van onze manager. De vrijwilligers luisterden aandachtig en genoten van deze mooie, betekenisvolle woorden. Daarna nam de VIP!-coördinator de vrijwilligers mee in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van vrijwilligerswerk en de verschillende mogelijkheden die er voor vrijwilligers zijn binnen onze organisatie. De vrijwilligers kregen vervolgens de gelegenheid om hun ervaring met vrijwilligerswerk bij onze organisatie te delen via een tevredenheidsmeter. Het was mooi om te zien hoe betrokken en gepassioneerd onze vrijwilligers zijn.

We maakten ook een krant ter gelegenheid van de Dag van de Vrijwilliger op 7 december. Deze vrijwilligerskrant kwam in samenwerking met de gemeente tot stand. Met deze krant wilden we inwoners van gemeente Westerkwartier inspireren en laten kennismaken met de verschillende vormen van vrijwilligerswerk.

Project Startkabels

Vanuit een vraag van een inwoner over post-Covid startten we met het project Startkabels. De inwoner wilde graag contact met anderen om ervaringen te delen, zonder medische adviezen. De naam Startkabels staat voor een nieuw begin en verbinding. We organiseerden drie bijeenkomsten gericht op ontmoeting en het verminderen van eenzaamheid. De groep ontdekte hoeveel herkenning er was in gevoelens en ervaringen. Het gevoel van eenzaamheid verdween al snel. Na drie bijeenkomsten ging de groep zelfstandig verder. Deelnemers hebben onderling nog contact via WhatsApp en spreken ook buiten de bijeenkomsten af. Dit is een duidelijk voorbeeld van hoe inwoners, met een klein zetje, zelf verder kunnen en hun eigen netwerk opbouwen.

Wat heeft onze inzet opgeleverd?

Onze medewerkers werken met alle individuele trajecten en collectieve activiteiten altijd aan 1 van de 9 doelen maar er kan met een inwoner/deelnemer ook aan meerdere doelen tegelijkertijd gewerkt worden. Aan welke doelen ze precies werken met een inwoner leggen ze vast in ons registratiesysteem. Dit betekent dat ten aanzien van de onderstaande cijfers sprake is van overlap tussen de aantallen bij doel 5 en aantallen bij de andere doelen in dit hoofdstuk. En dat het aantal deelnemers aan collectieve bijeenkomsten geen unieke deelnemers zijn. 

Onze inzet op doel 5 leidde tot:

Aantal individuele trajecten

150

inclusief leun en steun

Aantal collectieve bijeenkomsten

602

Aantal deelnemers collectieve bijeenkomsten

9.272

Ervaringen inwoners

Wat een mooi initiatief! Ik heb in het verleden vaak meegegeten en help nu mee als vrijwilliger.

Dankzij de inzet van de vervanger kreeg ik de ruimte om op te laden en weer even mens te zijn in plaats van mantelzorger.

Samen eten

Inzichten en kansen

We zien dat steeds meer inwoners actief deelnemen aan activiteiten en zich inzetten als vrijwilliger. Ook voelen inwoners zich sterker verbonden met hun omgeving. Tegelijkertijd groeit onze inzet: het aantal individuele trajecten is verdubbeld en het aantal groepsactiviteiten zelfs meer dan verdubbeld. Dit laat zien dat steeds meer inwoners actief willen meedoen in de samenleving. Tijdsbesteding en sociale contacten blijken daarin sleutelthema’s: inwoners hebben vooral behoefte aan een zinvolle invulling van hun dag en aan contact met anderen. Dit zagen we ook terug in onze inzet voor jongeren. Twee jaar lang werkten we met het programma Join Us, gericht op jongeren met mentale problematiek en gevoelens van eenzaamheid. Eind 2025 hebben we besloten hiermee te stoppen, omdat de behoeften van jongeren onvoldoende aansloten bij de opzet van het programma. Door jongeren actief te betrekken en hun input op te halen, hebben we een nieuwe collectieve activiteit ontwikkeld: ‘Connect’, die beter aansluit bij hun leefwereld en behoeften.

Vrijwilligers spelen een onmisbare rol in deze ontwikkeling. Tevens geven veel organisaties aan dat het werven en behouden van vrijwilligers een grote uitdaging blijft. Daarom heeft het VIP! Westerkwartier het initiatief 'Samen Vrijwillig Westerkwartier' opgezet. Met bijeenkomsten brengen we vrijwilligersorganisaties, initiatieven en betrokken inwoners samen om kennis te delen, elkaar te inspireren en gezamenlijk te bouwen aan sterk en toekomstbestendig vrijwilligerswerk. We blijven ons inzetten op het versterken van vrijwilligerswerk en het ondersteunen van initiatieven van inwoners. Door inwoners te stimuleren zelf activiteiten op te zetten en elkaar te helpen, bouwen we aan sterke, betrokken dorpen waarin iedereen mee kan doen. Projecten zoals Startkabels laten zien hoe krachtig deze aanpak is. In 2026 zetten we deze lijn voort door vrijwilligers actief te werven, te ondersteunen en te waarderen. En we werken aan de doorontwikkeling van het VIP! zodat er nog meer aansluiting ontstaat bij activiteiten in dorpen en wijken.

6. Inwoners vertonen gezond gedrag en ervaren dat gezond leven toegankelijk is.

Dit doel richt zich op gezondheid en preventie. Wij stimuleren een gezonde leefstijl voor inwoners. De insteek is dat inwoners gezonder gedrag laten zien en ervaren dat gezond leven voor iedereen toegankelijk is. Sport en bewegen helpen niet alleen bij de lichamelijke gezondheid, maar ook bij andere thema’s zoals eenzaamheid, weerbaarheid en mentale gezondheid. Door samen te sporten, ontmoeten inwoners elkaar en voelen zij zich beter.

Wat hebben wij gedaan?

We organiseerden activiteiten die bijdragen aan bewegen, ontmoeting en mentale gezondheid. Daarbij stimuleerden we inwoners om actief mee te doen en kleine stappen te zetten richting een gezondere leefstijl. Onze inzet bestond voor een deel uit individuele begeleiding. Deze begeleiding bestond vooral uit Ondersteuning Jeugd en Gezin, Welzijn op Recept en buurtmaatschappelijk werk. Onze collectieve dienstverlening was vooral gericht op het thema Sport en Cultuur. Voorbeelden van collectieve activiteiten zijn Coppa Westerkwartier, seniorensport De Wilp, De Gezonde Huiskamer en Quadrolympics.

Buurtsportcoaches Sociaal Werk De Schans

Bij al deze activiteiten zijn de buurtsportcoaches betrokken. Zij helpen inwoners om in beweging te komen en maken sporten toegankelijk voor iedereen. Dit doen zij door het organiseren van activiteiten, het geven van begeleiding en het samenwerken met andere organisaties. Zoals een buurtsportcoach aangeeft: “In de basis willen we alle inwoners ondersteunen om in beweging te komen.” De buurtsportcoaches doen meer dan alleen het organiseren van sportactiviteiten. Zij ondersteunen inwoners ook individueel, bijvoorbeeld door samen te wandelen of te fietsen en hen te begeleiden naar passend beweegaanbod. Daarnaast zijn zij actief op scholen, bij kinderopvang en in de wijk, waar zij onder andere bijdragen aan weerbaarheidstrainingen en evenementen. Zij verbinden inwoners met fondsen, verenigingen en andere organisaties, zodat sporten en bewegen voor iedereen mogelijk wordt. Ook spelen zij een belangrijke rol in preventie, bijvoorbeeld bij valpreventie en een gezonde leefstijl. Ze denken mee over beleid en samenwerking in de gemeente.

Voorbeelden uit de praktijk

Trainen in de wijk

Op verschillende plekken in het Westerkwartier organiseerden onze buurtsportcoaches samen met FC Groningen beweegmomenten in het kader van het programma ‘Trainen in de wijk’. Met dit programma worden alle kinderen tussen de 6 en 13 jaar enthousiast gemaakt om te bewegen. Tijdens deze activiteiten maken kinderen op een leuke manier kennis met sport en bewegen. Het programma loopt inmiddels enkele jaren en de opkomst was in 2025 op alle locaties groot. Door de sportactiviteiten worden kinderen gestimuleerd om meer te bewegen en gezonde keuzes te maken. Na afloop van het programma worden er voetballen van FC Groningen uitgedeeld aan de basisscholen zodat de kinderen ook op de schoolpleinen blijven bewegen.
Trainen in de wijk draagt bij aan doel 6 omdat gezond gedrag op jonge leeftijd wordt gestimuleerd en toegankelijk wordt gemaakt voor iedereen.

Inspiratiebijeenkomst Welzijn op Recept

Welzijn op Recept is een interventie voor mensen met psychosociale klachten, waaraan een sociaal maatschappelijke oorzaak ten grondslag ligt. De huisarts verwijst deze inwoners door naar één van onze welzijnscoaches. Samen kijken zij naar activiteiten die helpen om zich beter te voelen, zoals bewegen, creativiteit of ontmoeting. In sommige gevallen gaat de welzijnscoach zelf met de hulpvragen van de inwoner aan de slag. Als blijkt dat er meer of aanvullende dienstverlening nodig is, dan leidt de welzijnscoach de inwoner naar aanbod. Naast kortdurende hulp en ondersteuning leidt de welzijnscoach ook toe naar andere vormen van dienstverlening. Niet alleen binnen onze organisatie maar ook daarbuiten. 

In 2025 waren er vanuit onze organisatie welzijnscoaches actief betrokken bij alle huisartsenpraktijken in het Westerkwartier. Deze inzet maakt onderdeel uit van afspraken die op provinciaal niveau gemaakt zijn. Omdat de meeste welzijnscoaches nieuw in de functie waren, was dit aanleiding om met alle welzijnscoaches van de provincie Groningen bij elkaar te komen. Samen met collega-welzijnscoaches van andere werkorganisaties is er in juni een ‘inspiratiemiddag’ voor welzijnscoaches georganiseerd. Deze middag stond in het teken van kennis uitwisselen en ervaringen te delen met andere welzijnscoaches in de regio. Door Welzijn op Recept krijgen inwoners op een laagdrempelige manier ondersteuning die past bij hun situatie. Dit helpt hen om stappen te zetten naar een gezondere leefstijl en meer balans in hun leven.

Valpreventie

In opdracht van de gemeente wordt in het Westerkwartier gemonitord hoe groot het valrisico onder ouderen is. Daarom nemen onze buurtsportcoaches tijdens informatiebijeenkomsten over de cursus Valpreventie een valrisicovragenlijst af. Het doel hiervan is om zoveel mogelijk ouderen vroegtijdig te screenen en waar nodig, door te verwijzen naar een valpreventiecursus. Deelname aan een cursus draagt bij aan het langer zelfstandig kunnen blijven wonen. Onze buurtsportcoaches geven de cursus Valpreventie voor ouderen in samenwerking met ongeveer twaalf fysiotherapiepraktijken Tijdens deze cursus leren deelnemers hoe zij veiliger kunnen bewegen en hun balans kunnen verbeteren. Dit doen zij onder andere aan de hand van oefeningen, tests en informatie over bewegen, veilig wonen en actief leven. De oefeningen zijn op hun eigen niveau, gebaseerd op principes van Tai Chi en erop gericht om evenwicht en spierkracht te verbeteren. Onze buurtsportcoaches zorgen voor de aanmeldingen, het eerste contact en de doorverwijzing naar de juiste cursus. Ook organiseren zij informatiebijeenkomsten en brengen zo het onderwerp onder de aandacht bij ouderen. Deelnemers geven aan dat zij zich na afloop zekerder voelen en weer met meer vertrouwen naar buiten gaan.

Dit draagt bij aan het doel, omdat ouderen langer zelfstandig en actief kunnen blijven en zich bewuster worden van hun gezondheid.

Informatiebijeenkomst Valpreventie

Wat heeft onze inzet opgeleverd?

Onze medewerkers werken met alle individuele trajecten en collectieve activiteiten altijd aan 1 van de 9 doelen maar er kan met een inwoner/deelnemer ook aan meerdere doelen tegelijkertijd gewerkt worden. Aan welke doelen ze precies werken met een inwoner leggen ze vast in ons registratiesysteem. Dit betekent dat ten aanzien van de onderstaande cijfers sprake is van overlap tussen de aantallen bij doel 6 en aantallen bij de andere doelen in dit hoofdstuk. En dat het aantal deelnemers aan collectieve bijeenkomsten geen unieke deelnemers zijn. 

Onze inzet op doel 6 leidde tot:

Aantal individuele trajecten

136

inclusief leun en steun

Aantal collectieve bijeenkomsten

470

Aantal deelnemers collectieve activiteiten

8.393

Ervaringen inwoners

Mijn zoon zit niet op voetbal, maar door Trainen in de Wijk is hij de sport leuk gaan vinden.

Wat een inspirerende dag! Heel leuk om met collega’s ervaringen en kennis te delen en uit te wisselen.

Ik ben het afgelopen jaar veel gevallen en ben blij om te horen dat ik er wat aan kan doen. Ik merk meer stevigheid in mijn benen

Inzichten en kansen

We willen inwoners nog meer betrekken bij het organiseren van activiteiten. Op dit moment organiseren we bepaalde activiteiten nog zelf, terwijl inwoners dit ook kunnen oppakken. Een warme, stapsgewijze overdracht is daarbij belangrijk, zodat inwoners zelfstandig verder kunnen met het initiatief. Ook helpt het als alle betrokkenen – inwoners, Sociaal Werk De Schans en netwerkpartners – vroegtijdig met elkaar in gesprek gaan over verwachtingen en rollen. Zo ontstaat duidelijkheid en eigenaarschap. Daarnaast kunnen we activiteiten beter met elkaar verbinden en op een slimme manier verrijken. Door bijvoorbeeld aan een evenement zoals Coppa Westerkwartier een fitheidstest, waterpunten en gezonde voeding van een lokale groenteboer toe te voegen, laten we zien waar we voor staan en versterken we de samenwerking in de wijk.

Coppa Westerkwartier

In de toekomst willen we deelnemers en netwerkpartners nog actiever betrekken bij activiteiten die wij organiseren. Dit maakt activiteiten duurzamer en ze sluiten beter aan bij wat inwoners willen. Ook willen we meer gebruik maken van kleine prikkels, ook wel ‘nudging’ genoemd. Met kleine aanpassingen kunnen we inwoners stimuleren om gezondere keuzes te maken, bijvoorbeeld door bewegen makkelijker en aantrekkelijker te maken. Daarnaast blijven we onze kennis en ervaring delen op plekken waar inwoners komen, zoals scholen, buurten en zorglocaties. Zo maken we gezond leven steeds zichtbaarder en toegankelijker. Om dit goed te kunnen volgen en zichtbaar te maken, passen we ons registratiesysteem hierop aan. We willen beter in beeld brengen welke activiteiten door inwoners zelf worden opgezet met onze ondersteuning en wat onze rol daarbij is geweest. Zo kunnen we laten zien hoe inwoners steeds meer zelf het initiatief nemen en hoe wij hen daarbij ondersteunen. Dit helpt ons ook om onze aanpak verder te verbeteren en gerichter in te zetten.

7. Inwoners ervaren dat zij rond kunnen komen.

Wij werkten aan het versterken van de financiële bestaanszekerheid van inwoners. Het doel is dat inwoners ervaren dat zij rond kunnen komen en grip hebben op hun geldzaken. Wij zetten hiervoor in op het vroeg signaleren van financiële problemen en het bieden van passende ondersteuning. Daarbij werken we nauw samen met partners op het gebied van schuldhulpverlening en inkomensondersteuning. Zo zorgen we ervoor dat inwoners op tijd hulp krijgen en problemen niet groter worden.

Wat hebben wij gedaan?

Onze individuele ondersteuning bestond grotendeels uit schuldhulpverlening. Hierbij ondersteunen we bijvoorbeeld bij het aanvragen van voorzieningen, het krijgen van overzicht in inkomsten en uitgaven en het oplossen van schulden. Onze collectieve ondersteuning was vooral gericht op het thema financiën. Hiermee helpen we inwoners om meer kennis en inzicht te krijgen in hun financiële situatie. Voorbeelden van collectieve activiteiten zijn Maakplaats, Workshop financiën, bewust Wonen weken en de Kansenmarkt.

Ervaringsdeskundigen Sociaal Werk De Schans

Een belangrijk onderdeel van onze aanpak is de inzet van ervaringsdeskundigen. Zij weten uit eigen ervaring hoe het is om in een moeilijke situatie te zitten. Daardoor kunnen zij inwoners op een laagdrempelige en persoonlijke manier ondersteunen. Ze brengen een uniek perspectief mee richting collega’s en netwerkpartners. Zo helpen zij inwoners onder andere bij het terugvinden van zelfvertrouwen en eigenwaarde, het ontwikkelen van eigen kracht en mogelijkheden en ze leren inwoners hoe zij anders met een bepaalde situaties kunnen omgaan. Zoals een ervaringsdeskundige zegt: “De rol van ervaringsdeskundige is voor mij een manier om mijn eigen ervaringen te gebruiken om anderen te helpen.” 

Voorbeelden uit de praktijk

Kansenmarkt Westerkwartier

Op 19 maart organiseerden de deelnemers aan het Armoedepact de Kansenmarkt Westerkwartier. Tijdens de Kansenmarkt konden inwoners uit Westerkwartier ontdekken welke kansen en mogelijkheden de regio te bieden heeft. Onderwerpen waren bijvoorbeeld geld, wonen, (vrijwilligers)werk, gezondheid, sport en duurzaamheid. Er hing een gemoedelijke sfeer en er waren 150 bezoekers en 36 organisaties aanwezig. Bezoekers kregen een bingokaart waardoor ze op een interactieve manier alle stands konden bezoeken. Voor de winnaars was er een prijs. Bezoekers kwamen ook bij onze eigen stand met vragen over voorzieningen en ondersteuning. Hierdoor kregen zij meer inzicht in hun mogelijkheden en wisten zij ons beter te vinden. Dit draagt bij aan doel 7 omdat inwoners beter geïnformeerd zijn over voorzieningen in het Westerkwartier en sneller passende hulp kunnen krijgen.

Workshop Financiën

Bij elk traject Kansrijk Talent komen wij in één van de laatste weken langs om een workshop over financiën te geven. We gaan bij de workshop in op verschillende vragen die vooraf in de groep opgehaald zijn over uitkeringen, toeslagen, voorzieningen, bewust omgaan met geld en wanneer je iets moet wijzigen. Hierdoor is de training vraag- en aanbodgericht. Ook bespreken we tips voor het besparen van geld met elkaar. Dit is een leuke en interactieve workshop met verschillende workshopvormen. We kregen de volgende terugkoppeling van de trainer Sacha Kroeske: ‘Fantastisch. Goed uitgelegd en duidelijke informatie. Jullie maken goed gebruik van verschillende werkvormen wat goed aansluit bij de groep.’ Ook van inwoners hebben we positieve reacties gekregen. Deelnemers gaven aan dat zij nu beter weten waar zij recht op hebben en waar zij hulp kunnen vinden. Dit helpt hen om grip te krijgen op hun financiën en betere keuzes te maken, wat direct bijdraagt aan het doel.

Workshop Financiën
Kansen voor Kinderen

Eind 2025 breidden we ons aanbod uit met het project ‘Kansen voor Kinderen’. Hiermee ondersteunen we gezinnen met financiële problemen intensief. Een ervaringsdeskundige buddy helpt hen stap voor stap om weer overzicht en rust te krijgen, bijvoorbeeld bij financiën, sociale contacten en het huishouden. Door deze persoonlijke begeleiding voelen gezinnen zich gesteund en krijgen zij weer perspectief. Eén van onze maatschappelijk werker neemt namens het project deel aan het Regionale Doorbraakteam, dat met mandaat en budget zorgt voor oplossingen bij complexe situaties. Andere collega’s sluiten waar nodig aan om de slagkracht te vergroten.

Voor de werving van de gezinnen hebben we zowel collega’s als gemeentelijke consulenten betrokken. Inmiddels ondersteunt de buddy 9 gezinnen. Zij bouwt eerst vertrouwen op en helpt direct om stress te verminderen. Vanuit kleine stappen werkt ze samen met gezinnen aan hun toekomst, in hun eigen tempo. Door haar ervaringskennis maakt ze makkelijk contact en kan ze deelnemers ook begeleiden bij spannende gesprekken, zoals bij de Gemeentelijke Krediet Bank of de rechtbank.

Het project Kansen voor Kinderen draagt bij aan doel 7 omdat gezinnen meer grip krijgen op hun situatie en stappen kunnen zetten naar financiële stabiliteit.

Wat heeft onze inzet opgeleverd?

Onze medewerkers werken met alle individuele trajecten en collectieve activiteiten altijd aan 1 van de 9 doelen maar er kan met een inwoner/deelnemer ook aan meerdere doelen tegelijkertijd gewerkt worden. Aan welke doelen ze precies werken met een inwoner leggen ze vast in ons registratiesysteem. Dit betekent dat ten aanzien van de onderstaande cijfers sprake is van overlap tussen de aantallen bij doel 7 en aantallen bij de andere doelen in dit hoofdstuk. En dat het aantal deelnemers aan collectieve bijeenkomsten geen unieke deelnemers zijn. 

Onze inzet op doel 7 leidde tot:

Aantal individuele trajecten

259

inclusief leun en steun

Aantal collectieve bijeenkomsten

83

Aantal deelnemers collectieve bijeenkomsten

1.773

Ervaringen inwoners

Omdat een ED’er zelf ervaring heeft bij ingrijpende gebeurtenissen, hebben zij inzicht opgedaan die niet altijd vanzelfsprekend is. Zo kan een ED’er vaak goed de gevoelens van een cliënt uitleggen aan bijvoorbeeld een behandelaar of advies geven over de behandeling.

Leuk om met elkaar in gesprek te gaan en tips en ervaringen met elkaar te delen.

Goed om hierover te praten en het geen taboe te laten zijn.

Inzichten en kansen

We weten dat goede samenwerking belangrijk is bij financiële problemen. Daarom werken we samen met partners zoals Humanitas en Schuldhulpmaatje en organiseren we triagetafels. Tijdens deze overleggen bespreken we moeilijke situaties en kijken we samen waar iemand het beste geholpen kan worden. Ook bespreken we hoe de samenwerking beter kan. Zo zorgen we ervoor dat inwoners op de juiste plek terechtkomen en dat hulp goed op elkaar aansluit. We zijn in 2025 ook nauwer gaan samenwerken met de GKB. We zijn voor hen de intakes gaan uitvoeren. Hierdoor zijn de lijnen korter en kunnen inwoners sneller en gerichter geholpen worden. We zien ook dat nieuwe initiatieven helpen om meer inwoners te bereiken, zoals het project Kansen voor Kinderen en de voorziening 18 jaar fix ‘t maar. Ook zijn we gestart met de app Plinkr, die inwoners helpt om overzicht te krijgen in hun geldzaken. Het gebruik is nog beperkt, maar in sommige situaties werkt het goed. Zo kreeg een inwoner meer inzicht in haar uitgaven en kon zij haar schulden aflossen. Verder zijn we met onze samenwerkingspartners ook vroegsignalering blijven inzetten. Zo kunnen we inwoners sneller helpen, krijgen zij meer grip op hun situatie en kunnen zij uiteindelijk weer rondkomen.

Tegelijkertijd zien we dat we inwoners met geldzorgen nog eerder in beeld willen krijgen. Er rust nog vaak een taboe op financiële problemen, waardoor mensen niet op tijd hulp vragen. Daarom gaan we nog meer inzetten op preventie en groepsaanbod. Denk aan workshops over solliciteren of omgaan met geld, bijvoorbeeld voor statushouders. Samen met ervaringsdeskundigen werken we aan herkenning en vertrouwen. Zij zorgen voor begrip en helpen inwoners om in hun eigen tempo stappen te zetten.

8. Inwoners voelen zich prettig en veilig in hun huis, buurt en gemeente.

Wij zetten ons in voor een veilige en leefbare woonomgeving. Het doel is dat inwoners zich prettig en veilig voelen in hun huis, buurt en gemeente. Wij investeren in het versterken van sociale samenhang in buurten, het ondersteunen van bewonersinitiatieven en het signaleren van problemen. Door inwoners met elkaar te verbinden en samen te werken met partners, dragen we bij aan een veilige omgeving.

Wat hebben wij gedaan?

Onze ondersteuning bestond uit individuele begeleiding en collectieve inzet. Individueel ging het vooral om buurtmaatschappelijk werk (86 trajecten) en Welzijn op Recept (24 trajecten). Bij onze collectieve dienstverlening lag de nadruk op de thema’s sport & cultuur, weerbaarheid en eenzaamheid. Voorbeelden van collectieve activiteiten zijn de Veiligheidsmarkten Westerkwartier, opvang Oekraïners, opruimactie oudjaar Leek en Soepactie. Voor doel 8 werkten we nauw samen met partners zoals de gemeente, woningcorporaties, politie en andere organisaties. Ook namen we deel aan verschillende overleggen, zoals het Tactisch Veiligheid Overleg en het Jongeren op Straat-overleg. In deze overleggen staat het onderwerp 'Ondermijning en wantrouwen richting de overheid' regelmatig op de agenda. Ook bespreken we concrete signalen en stemmen we onze aanpak af. Daarnaast zijn onze jongerenwerkers actief op straat. Zij leggen contact met jongeren, signaleren problemen en helpen om overlast te verminderen. Ook ondersteunen we initiatieven vanuit inwoners, zoals buurtactiviteiten en ontmoetingsplekken. We hebben extra aandacht voor inclusiviteit. We willen dat iedereen zich welkom en veilig voelt, ongeacht achtergrond of situatie. Onze inzet op dit doel wordt door de gemeente en de Politie zeer gewaardeerd want onze medewerkers hebben hier in 2025 als attentie een heerlijke taart voor gekregen. 

We hebben ook ingezet op het versterken van de sociale basis. In Groningen en Noord-Drenthe zien we grote uitdagingen, zoals vergrijzing, krimp en eenzaamheid. Tegelijkertijd zijn er sterke netwerken in dorpen en wijken. Met het programma Hechte Gemeenschappen ondersteunen we bewoners, vrijwilligers en partners om samen te werken aan leefbare buurten. Dit programma wordt gefinancierd vanuit IZA en richt zich op duurzame versterking van sociale samenhang. Buurtwerk speelt hierin een belangrijke rol. We doen vooronderzoek en maken gebiedsanalyses om te begrijpen wat er speelt in dorpen en wijken. Op basis daarvan ondersteunen we inwoners bij het opzetten en versterken van initiatieven. Zo creëren we samen sterke en veilige gemeenschappen.

Opruimactie oudjaar

Voorbeelden uit de praktijk

Wereldgasten

In het jaar 2025 hebben we het project Wereldgasten ingezet. Iedereen is welkom bij dit project. In de praktijk zien we dat vooral vrouwen deelnemen die de inburgering hebben afgerond. Zij hebben behoefte aan contact om de verschillen in normen en waarden in de samenleving nog beter te begrijpen en samen te brengen. Zo waren er in de groep zeven culturen en achtergronden aanwezig. De naam Wereldgasten is gekozen omdat we eigenlijk allemaal ‘te gast zijn’ in de wereld. De groep heeft tijdens de bijeenkomsten gesproken over onderwijssystemen, opvoeding en politiek. De vrouwen hebben elkaar verteld over hun land van herkomst. Dit door middel van foto’s, verhalen en vaak een zelf gekookt recept. Ze zorgen er nu zelf voor dat ze met enige regelmaat bij elkaar blijven komen.

Opruimactie in de wijk

Om onrust met Oud en Nieuw te voorkomen, haalden we eind december samen met buurtbewoners, Wold & Waard en gemeente Westerkwartier in twee wijken in Leek groot materiaal op. Zo wilden we voorkomen dat de spullen op oudejaarsdag op het vuur zou belanden. Er zijn zes volle containers ingeleverd. Deze actie liet de saamhorigheid in de wijk zien: inwoners brachten koffie bij de containers en hielpen elkaar met tillen. Voor sommige woningen kwam de actie precies op tijd, omdat er zolders werden verduurzaamd. Zonder deze actie hadden inwoners het materiaal waarschijnlijk toch op het vuur gegooid, omdat het duur is om zelf naar de stort te rijden, gaven zij aan. Achteraf bleek dat er toch nog een klein vuurtje brandde, maar dan op een verantwoorde manier. Het mooie aan deze actie was ook dat er nieuwe ideeën over en voor de wijken ontstonden bij inwoners. Het effect was dus ook dat de betrokkenheid en samenwerking verder werd versterkt.

’t Is Stil aan de Overkant

In september organiseerden wij een bijzondere voorstelling voor sport- en cultuurverenigingen in onze regio. De voorstelling heette ’t Is Stil aan de Overkant en werd gespeeld in het Baron Theater in Opende. Deze avond stond in het teken van omgaan met homoseksualiteit binnen teams en verenigingen en hoe we kunnen bijdragen aan een veilig en inclusief klimaat. Het doel van de voorstelling was bewustwording vergroten, het gesprek op gang brengen en verenigingen handvatten bieden voor het omgaan met vragen rondom seksuele diversiteit. Dit draagt bij aan doel 8 omdat verbondenheid en aandacht voor elkaar, zorgen voor een veilige en warme omgeving.

Meer weten over de voorstelling? Bekijk hier de trailer.

Wat heeft onze inzet opgeleverd?

Onze medewerkers werken met alle individuele trajecten en collectieve activiteiten altijd aan 1 van de 9 doelen maar er kan met een inwoner/deelnemer ook aan meerdere doelen tegelijkertijd gewerkt worden. Aan welke doelen ze precies werken met een inwoner leggen ze vast in ons registratiesysteem. Dit betekent dat ten aanzien van de onderstaande cijfers sprake is van overlap tussen de aantallen bij doel 8 en aantallen bij de andere doelen in dit hoofdstuk. En dat het aantal deelnemers aan collectieve bijeenkomsten geen unieke deelnemers zijn. 

Onze inzet op doel 8 leidde tot:

Aantal individuele trajecten

188

inclusief leun en steun

Aantal collectieve bijeenkomsten

368

Aantal deelnemers collectieve bijeenkomsten

8.365

Ervaringen inwoners

Handig, een schoenlepel om de rookmelder uit te doen. Vreselijk dat geluid!

Goed om te weten wat jullie doen. Ik kende jullie nog helemaal niet.

Ik vind het waardevol om soepblikken mee te geven aan mensen die het nodig hebben. Veel mensen dachten dat ze ervoor moesten betalen en waren verrast door het gebaar.

Inzichten en kansen

Als sociaal werk hebben we een belangrijke functie ten aanzien van het versterken van veilige en leefbare buurten. Hierbij speelt het thema ondermijning een grote rol waar we meer aandacht aan willen geven. Ondermijnende criminaliteit en ook wantrouwen in de overheid spelen ook in het Westerkwartier en hebben grote gevolgen voor inwoners en wijken. We komen signalen hiervan soms tegen in ons werk, bijvoorbeeld bij jongeren of in bepaalde buurten. We zien dat preventie hierbij noodzakelijk is. Door inwoners te ondersteunen, wijken te versterken en de sociale samenhang te vergroten, kunnen we problemen eerder signaleren en voorkomen. Daarom willen we samen met de gemeente en netwerkpartners zoals VNN, de politie en BOA’s in gesprek om onze rol hierin te versterken en een actievere bijdrage te leveren. Daarbij gebruiken we het onderzoek van Tintengroep Onder de Radar: over de belangrijke rol van de sociaal werker in de strijd tegen ondermijning (Universiteit Groningen, 2024) als relevante achtergrondinformatie. Dit vraagt om goede samenwerking, duidelijke afspraken en blijvende ondersteuning van sociaal werkers bij het herkennen van signalen. Zo werken we verder aan veilige, sterke en verbonden buurten, waar inwoners zich prettig en beschermd voelen.

Daarnaast zetten we er steeds bewuster op in dat activiteiten niet alleen goed worden uitgevoerd, maar ook echt effect hebben voor inwoners. Een voorbeeld hiervan is de Soepactie, die we samen met de gemeente en Wold & Waard organiseren. Deze actie is bedoeld om mensen met elkaar in contact te brengen en eenzaamheid te verminderen. We zien dat deze actie nog meer kan opleveren als we vooraf beter afspreken wie wat doet en levert. Ook kunnen we de impact vergroten door de Soepactie te verbinden met andere doelen, zoals gezond leven toegankelijk maken. Door hier bewust op te sturen, bereiken we meer. Zo kunnen we inwoners bijvoorbeeld betrekken bij het koken van een gezonde maaltijd, werken met lokale leveranciers en ontmoeting actief stimuleren. Op deze manier wordt de Soepactie niet een losse activiteit, maar een aanpak die op meerdere doelen tegelijk effect heeft. Het versterkt contact tussen mensen, vergroot betrokkenheid en draagt bij aan zelfredzaamheid in de wijk.

9. Inwoners ervaren voldoende mogelijkheden om in hun vrije tijd activiteiten te ondernemen.

Dit doel richt zich op welzijn, ontspanning en ontmoeting. Wij werken hieraan door activiteiten te organiseren en te faciliteren op het gebied van sport, cultuur en ontmoeting. Ook ondersteunen wij inwoners bij het vinden van passende activiteiten of het zelf ontwikkelen van initiatieven.

Wat hebben wij gedaan?

Onze individuele ondersteuning bestond grotendeels uit Welzijn op Recept. In totaal waren 68 trajecten hierop gericht. Onze collectieve ondersteuning ging vooral over de thema’s sport & cultuur en eenzaamheid. Voorbeelden van collectieve activiteiten zijn Versterken sociale basis, First Mates, Unihockytoernooi, basketballessen en seniorenvoorlichting. Met deze inzet hielpen we inwoners om deel te nemen aan sport- en culturele activiteiten. Dit deden we onder andere door het gebruik van het Volwassenenfonds Sport & Cultuur en het Jeugdfonds Sport & Cultuur te stimuleren. Voor inwoners met een laag inkomen, maken deze fondsen het mogelijk om mee te doen aan bijvoorbeeld sport, muziekles of andere activiteiten. Onze buurtsportcoaches ondersteunen inwoners bij het aanvragen van deze regelingen en verwijzen waar nodig door naar partners zoals Humanitas. Daarnaast legden we actief verbinding tussen inwoners en bestaande activiteiten in dorpen en wijken. We kennen de sociale kaart goed en zorgen dat vragen van inwoners worden gekoppeld aan passend aanbod. Ook stimuleren we inwoners om zelf initiatieven te nemen. Groepstrainingen zoals Grip & Glans voor volwassenen en Koele Bikkels voor jeugdigen zijn bedoeld om de weerbaarheid van inwoners te vergroten, zodat ze zelf de eerste stap zetten om weer actief mee te doen in de samenleving. We organiseerden daarnaast nog andere activiteiten, vaak aanvullend op wat er al in dorpen aanwezig is. Ook waren we aanwezig bij evenementen en op centrale plekken, zodat we zichtbaar zijn en in contact blijven met inwoners.

Voorbeelden uit de praktijk

ANWB AutoMaatje

In maart 2025 zijn we gestart met ANWB AutoMaatje. Dit project gaat niet alleen om vervoer van A naar B, maar vooral om het ‘maatje’ aspect. Het gesprek in de auto is daarbij belangrijk, of het nu gaat om een rit naar het ziekenhuis, boodschappen doen of zelfs shoppen. De gast (de inwoner die vervoer nodig heeft) betaalt de vrijwillige chauffeur een kleine vergoeding. Daarnaast krijgt iedere gast, die gebruik maakt van AutoMaatje, een huisbezoek van een vrijwilliger. Deze vrijwilliger legt niet alleen de voorwaarden uit maar heeft ook een signalerende rol voor bijvoorbeeld eenzaamheid. We zien dat vooral in Zuidhorn veel dezelfde deelnemers ritten aanvragen. Waarschijnlijk speelt mond-tot-mondreclame hierbij een grote rol. Deze ontwikkeling is mooi om te zien en iets wat we ook graag doorzetten in de andere dorpen. Bij het project zijn vrijwilligers nauw betrokken en hun inzet is onmisbaar. Ook onze eigen collega’s leveren hun bijdrage door inwoners zelf in te schrijven voor AutoMaatje. Dit werkt prettig voor de inwoner en voorkomt onnodige dubbel werk.

Aantallen ANWB AutoMaatje Westerkwartier 2025: 317 ritten en 91 deelnemers.

Fun in the Park

Voor de vijfde keer organiseerden wij onder het mom van ‘We gaan nog niet naar school’ vakantieactiviteiten voor de jeugd in Zuidhorn. Dit doen wij altijd in de laatste week van de zomervakantie. De activiteiten zijn met name voor kinderen van 6 tot en met 14 jaar, maar ook voor de iets oudere jeugdigen. De naam van het evenement was ‘Fun in the Park’. We kozen voor deze naam omdat de activiteiten in het park tegenover ons kantoor plaatsvonden. Door gebruik te maken van een grasveld in het centrum van Zuidhorn was het evenement goed zichtbaar voor inwoners. Zo konden kinderen die de aankondiging niet hadden gezien ook spontaan aanhaken. Deze keer leefden de kinderen zich onder andere uit op een springkussen, lasergamen, silent disco en een tumblingbaan. Dit alles met een gezellig muziekje, onbeperkt fruit, water en een heerlijk zonnetje. Er was ook een lokale ijsverkoper om gratis ijsjes uit te delen. Hier werd goed gebruik van gemaakt. Ongeveer 175 kinderen namen deel aan één of meer activiteiten. Daarnaast waren er de nodige voorbijgangers, die even bleven kijken of een praatje maakten met onze collega’s. Want ook dat vinden wij belangrijk: zichtbaar zijn en contact met inwoners. Dit kan zijn voor een gezellig praatje of om signalen op te halen waar we mee aan de slag kunnen. Een echte win-win dus, waar wij met een goed gevoel op terugkijken.

Wat heeft onze inzet opgeleverd?

Onze medewerkers werken met alle individuele trajecten en collectieve activiteiten altijd aan 1 van de 9 doelen maar er kan met een inwoner/deelnemer ook aan meerdere doelen tegelijkertijd gewerkt worden. Aan welke doelen ze precies werken met een inwoner leggen ze vast in ons registratiesysteem. Dit betekent dat ten aanzien van de onderstaande cijfers sprake is van overlap tussen de aantallen bij doel 9 en aantallen bij de andere doelen in dit hoofdstuk. En dat het aantal deelnemers aan collectieve bijeenkomsten geen unieke deelnemers zijn. 

Onze inzet op doel 9 leidde tot:

Aantal individuele trajecten

124

inclusief leun en steun

Aantal collectieve bijeenkomsten

592

Aantal deelnemers collectieve bijeenkomsten

9.880

Ervaringen inwoners

Fijn dat er iets voor kinderen georganiseerd is tijdens de vakantie.

Ik vind het heel waardevol dat wij als inwoners gezien en gehoord worden. En de vrijwilliger die mij kwam bezoeken was erg vriendelijk.

Ik heb mijn angsten beter onder controle.

Inzichten en kansen

We hebben er bewust op ingezet om beter aan te sluiten bij wat er al gebeurt in dorpen en wijken. Door samen te werken met lokale initiatieven en inwoners meer ruimte te geven, worden activiteiten duurzamer en sluiten ze beter aan bij de behoefte. Ook blijven we werken aan het verlagen van drempels, zodat iedereen kan meedoen, ongeacht achtergrond of financiële situatie.

Tegelijkertijd lopen we er soms tegenaan dat we niet overal dezelfde ondersteuning kunnen bieden. Het Westerkwartier is een groot en uitgestrekt gebied met 41 dorpen. Daardoor is het voor inwoners niet altijd makkelijk om deel te nemen aan activiteiten, bijvoorbeeld door afstand of beperkte bereikbaarheid. Dit zagen we ook terug bij de collectieve activiteit Join Us.

Voor de toekomst ligt hier een duidelijke kans. We willen ons aanbod dichter bij inwoners organiseren, bijvoorbeeld door activiteiten beter te verspreiden over de dorpen of aan te sluiten bij bestaande plekken en initiatieven. Zo maken we het makkelijker om mee te doen en kunnen meer inwoners gebruikmaken van ons aanbod.