Waarom we doen wat we doen
Visie
Bij Sociaal Werk De Schans gaan we uit van de eigen kracht en talenten van mensen. Soms heeft iemand een steuntje in de rug nodig om zelf de regie te hebben en grip te houden op zijn of haar eigen leven. Dan bieden wij ondersteuning en hulp. We richten ons daarbij op wat iemand plezierig vindt, belangrijk vindt en wat iemand graag zou willen. Wij werken samen met inwoners aan initiatieven in buurt en dorp. We hechten veel waarde aan ontmoeten, betrekken en samenwerken. We brengen mensen en organisaties bij elkaar en werken samen met andere partijen, zoals vrijwilligers, verenigingen, huisartsen, gemeenten, zorginstellingen en woningcorporaties.
Missie
Onze missie is inwoners ondersteunen en motiveren om vanuit eigen kracht en hun talenten regie te nemen over hun leven en met elkaar te zorgen voor een leefbare, sterke samenleving. Inwoners bij hun initiatieven adviseren en begeleiden is ons uitgangspunt. Onze missie zie je duidelijk terug in onze naam. Een schans biedt historisch gezien bescherming en is een omgeving waar inwoners met en voor elkaar zorgen voor een veilige en zorgzame samenleving.
Achtergrondinformatie bij onze visie en missie
Onze visie en missie geven richting aan onze dienstverlening en het vakmanschap van alle medewerkers. Ze zijn tot stand gekomen met inbreng van een drietal invloedrijke denkers:
Hans van Ewijk
Hans van Ewijk is emeritus bijzonder hoogleraar Maatschappelijk Werk aan de Universiteit voor Humanistiek en emeritus lector Sociaal Beleid en Sociaal Werk aan de Hogeschool Utrecht. Hij is betrokken geweest bij verschillende onderzoeken die zijn uitgevoerd door Tintengroep waaronder ‘Het geheim van sociaal werk’. Hij heeft zelf ook een boek geschreven met de titel ‘Omgaan met sociale complexiteit. Professionals in het sociale domein.’ In dit boek beschrijft hij dat onze sociale werkelijkheid steeds ingewikkelder wordt en hoe we het werk van sociale professionals hier het beste op in kunnen richten. Niet ieder mens vindt zijn weg in een wereld waar het erop aankomt om jezelf te positioneren en te verbinden. Sociale kwetsbaarheid is een sluipend, toenemend probleem van onze tijd. Dit vraagt om een transformatie van het sociale domein en een vernieuwing van de sociale professie. Het gedachtegoed van Hans van Ewijk over sociaal functioneren is van invloed op onze werkwijze en de interventies die wij inzetten.
Martha Nussbaum
Het gedachtegoed van Amerikaanse filosofe Martha Nussbaum gaat er vanuit dat alle inwoners de waarde hebben om zichzelf (verder) te ontwikkelen en (beter) te leren omgaan met de situatie waarin iemand zich bevindt. De mens is een sociaal wezen en wil zich graag met anderen verbinden, erbij horen en verantwoordelijkheid nemen om een bijdrage te leveren aan de samenleving. Vanuit deze gedachte willen we als Sociaal Werk De Schans bijdragen aan de inclusieve samenleving.
Machteld Huber
Het fundament van de werkwijze van Sociaal Werk De Schans is het gedachtegoed van Positieve Gezondheid. Machteld Huber is de grondlegger van dit gedachtegoed. Tijdens eigen ervaring met ziekte ontdekte ze dat haar ervaring als patiënt veel verder strekte dan wat zij als arts ooit geleerd had. Zij deed de ervaring op dat zij haar herstel actief en positief kon beïnvloeden en om haar vermoedens te toetsen ging zij nadien met ernstig beschadigde mensen werken.
Positieve Gezondheid is een benadering van gezondheid en welzijn die verder gaat dan de traditionele medische definitie van gezondheid als de afwezigheid van ziekte. Positieve Gezondheid omvat gezondheid meer dan alleen fysieke gezondheid. Zo wordt het concept uitgesplitst in zes domeinen. Op deze manier benadrukt Positieve Gezondheid dat mensen verschillen en uiteenlopende behoeften kunnen hebben op verschillende gebieden van hun leven. Bovendien sluit het gedachtegoed aan op de eigen kracht van mensen en de eigen regie. Positieve gezondheid is dus een waardevolle benadering om de gezondheid en het welzijn van mensen te bevorderen.
Onze werkwijze nader toegelicht
Bij Sociaal Werk De Schans geloven we in de eigen kracht van inwoners. Wij zetten hier nadrukkelijk op in en zorgen ervoor dat onze werkwijze aansluit op de beleefwereld van de inwoners. We passen onze aanpak en onze dienstverlening aan op wat zij nodig hebben want iedere situatie is uniek. Dit vraagt van onze medewerkers niet alleen flexibiliteit maar ook respect en inlevingsvermogen. Deze kernwaarden passen wij toe in ons dagelijkse werk om een gelijkwaardige samenwerking tussen de sociaal werker en de inwoner tot stand te brengen. Daarnaast is onze werkwijze gebaseerd op bestaande kennis op het gebied van sociaal werk. Zo worden medewerkers in de gelegenheid gesteld, om in te spelen op de specifieke behoeften van (groepen) inwoners en/of buurten en dorpen. Ook wordt er bewust gekeken en gewerkt aan de competenties van medewerkers van Sociaal Werk De Schans.
Naast de vakbekwaamheid en de expertise van onze medewerkers zijn de volgende principes leidend bij het uitvoeren van onze dienstverlening:
Outreachend werken
Outreachend werken houdt in dat wij actief de wijken en dorpen in gaan om contact te maken met mensen die ondersteuning kunnen gebruiken, maar die niet altijd zelf aankloppen. Deze aanpak, ook wel “erop af” genoemd, helpt ons om inwoners in hun eigen omgeving te bereiken. Dit betekent ook dat sociaal werkers op huisbezoek gaan, wanneer een situatie daarom vraagt. Zo bouwen we vertrouwen op, ondersteunen we bij het versterken van zelfredzaamheid en bevorderen we deelname aan de samenleving. Door goed zichtbaar te zijn in de samenleving kan outreachend werken ook helpen om vroegtijdig problemen te signaleren en passende interventies aan te bieden om verdere escalatie van problemen te voorkomen.
Vraaggericht en oplossingsgericht werken
Vraaggericht werken is een werkwijze waarbij de behoeften, wensen en verwachtingen van een inwoner of groep inwoners centraal staan. Dit betekent dat medewerkers van Sociaal Werk De Schans hun werkwijze aanpassen aan de vraag van de inwoner, in plaats van andersom. We luisteren naar wat iemand nodig heeft en zoeken samen naar een passende oplossing. Hierbij ligt de focus op mogelijkheden en doelen, in plaats van op problemen. De inwoner blijft altijd eigenaar van de oplossing. Zo versterken we hun zelfstandigheid en sluiten we aan bij ons motto: “Van zorgen vóór, naar zorg dát.”
Integraal werken
Sociaal Werk De Schans werkt vanuit vier gebiedsteams: Grootegast, Leek, Marum en Zuidhorn. Er is ook een coördinatieteam met een aantal overstijgende functies die vanuit hun specifieke thematiek (vrijwilligerswerk, mantelzorg en cultuur) aansluiten bij de collega’s van alle gebiedsteams. Samenwerking is de sleutel tot succes. Elk gebiedsteam bestaat uit medewerkers met verschillende disciplines die intensief met elkaar samenwerken. Ook tussen de vier gebiedsteams wordt er samengewerkt. Zo zijn we in staat om vragen van inwoners vanuit meerdere kanten tegelijk aan te vliegen en zorgen we voor passende dienstverlening. De maatschappelijke opgaven per gebied verschillen. Elk gebied vraagt om een specifieke gebiedsgerichte benadering. De teams houden continu de maatschappelijke opgaven in hun gebied in de gaten. Waar nodig passen we de samenstelling van het gebiedsteam daar op aan. Zo zorgen we ervoor dat ook in veranderlijke maatschappelijke omstandigheden integraal gewerkt wordt. We investeren daarnaast voortdurend in het verder opbouwen en onderhouden van een professioneel netwerk.
Gebruik van ABCD
Asset Based Community Development (ABCD) is het proces dat mensen samenbrengt om in hun buurt, wijk of dorp zelf en samen verandering teweeg te brengen. Werken vanuit ABCD is duurzaam werken aan sterke en verbonden buurtgemeenschappen. Dit doen we door te kijken naar wat er al goed gaat en samen te bouwen aan een leefbare buurt. We stimuleren contacten tussen bewoners en ondersteunen lokale initiatieven, met extra aandacht voor groepen die elkaar nog niet goed weten te vinden. Movisie heeft deze manier van werken opgenomen in de database effectieve sociale interventies. Klik op de onderstaande link voor meer informatie.
https://www.movisie.nl/praktijkvoorbeeld/abcd
Evidence based werken
Om zo goed mogelijke hulp en ondersteuning te verlenen, baseren wij onze dienstverlening zo veel mogelijk op Evidence Based Practice. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat effectieve en betekenisvolle ondersteuning geleverd wordt wanneer er overlap bestaat tussen drie belangrijke domeinen: de expertise van de professional, de ervaring van de inwoner en een onderbouwing door eerder onderzoek, oftewel wetenschappelijke kennis. Bij Sociaal Werk De Schans geven we medewerkers tijd en ruimte om evidence-based te kunnen werken. Dit houdt in dat ze eigen ervaringen kunnen uitwisselen (bijvoorbeeld in gebiedsteamoverleggen en tijdens organisatiebijeenkomsten), tijd krijgen om de ervaringen van inwoners te begrijpen en aanvullende kennis kunnen opdoen als dat nodig is.
Ervaringsdeskundigen
Bij Sociaal Werk De Schans weten we dat elk mens, iedere inwoner, soms dusdanig door het leven wordt uitgedaagd dat er sprake is van (tijdelijke) ontwrichting op één of meerdere leefgebieden. Daarom werken we met ervaringsdeskundigen. Dit zijn medewerkers die zelf ervaring hebben met ontwrichting door bijvoorbeeld armoede, eenzaamheid of mantelzorg. Zij begrijpen de situatie van inwoners als geen ander en kunnen inwoners laagdrempelig ondersteunen bij de weg naar herstel. Zij maken het makkelijker om vertrouwen op te bouwen. Onze medewerkers geven aan dat het werken met ervaringsdeskundigen voor veel inwoners een drempel weghaalt om contact te zoeken met sociaal werk. Doordat ervaringsdeskundigen iets soortgelijks hebben meegemaakt, hebben inwoners het gevoel beter begrepen te worden en dit komt de onderlinge samenwerking ten goede.
