01 Sociaal Werk De Kear en de Mienskip

De kracht van Sociaal Werk De Kear is dat wij weten wat er leeft en speelt op lokaal, buurt- en dorpsniveau. We zijn actief betrokken, halen vragen op bij inwoners en bij onze samenwerkingspartijen. Vanuit onze kennis en vaardigheden op welzijnsgebied zijn wij de verbinding tussen organisaties en inwoners. We kennen en organiseren de sociale infrastructuur en brengen informele en formele partijen bij elkaar. 

In onze werkwijze staan 5 succesfactoren centraal. 

1. We werken gebiedsgericht zowel in ons contact naar inwoners als in de integrale samenwerking met inwoners, gemeente en netwerkpartners.
2. We zijn laagdrempelig te benaderen.
3. We normaliseren en richten ons op het versterken van de eigen kracht en zelfredzaamheid. 
4. We signaleren vraagstukken proactief en passen op basis van onze kennis actief de best passende interventie in.
5. We maken onze impact op inwoners en organisaties zichtbaar.

We vervullen verschillende rollen in ons werk. We zijn aanjager, verbinder, doorverwijzer, ondersteuner en organisator, afhankelijk van de situatie. 

De effecten voor de Mienskip

We versterken de Mienskip door vragen en ideeën te verbinden aan bestaande initiatieven in de gemeenschap, zoals inwonersinitiatieven, verenigingen en vrijwilligersorganisaties. Als er een connectie mogelijk is, brengen we die tot stand. Is dat nog niet het geval, dan helpen we de inwoners op weg om bijvoorbeeld een activiteit op te zetten. Hierbij maken we gebruik van bestaande netwerken of bouwen we een nieuw netwerk op. 

We zetten ons in voor een positief gezonde Mienskip door actief bij te dragen aan de beweging van minder zorg naar meer welzijn. We voeren het andere gesprek met inwoners en gebruiken Positieve Gezondheid als onderlegger. Hierbij richten we ons op de kwaliteiten van inwoners in plaats van alleen te focussen op wat er niet goed gaat. Een positief gezonde Mienskip bestaat uit inwoners die zelf willen en kunnen bijdragen, met ondersteuning waar nodig.

We geloven dat ieder mens naar eigen vermogen actief kan en wil participeren in de Mienskip. We ondersteunen inwoners om actief mee te doen aan de maatschappij en hebben hierbij specifieke aandacht voor persoonlijke betekenis en sociale interactie. 

We spelen flexibel in op veranderingen en zetten ons proactief in op ontwikkeling van interventies die aansluiten bij dat wat er in de gemeente speelt. Zowel in de uitvoering als op beleids- en strategisch niveau signaleren we op basis van data en wat er speelt. We denken mee en ontwikkelen nieuwe interventies. We checken gedurende het jaar of onze inzet aansluit bij de wensen en behoeften en evalueren onze (bestaande) inzet. Zo innoveren we in de Mienskip. 

Vakmanschap is voor ons bewust bekwaam zijn. Dit betekent dat we bewuste, professionele afwegingen maken in alles wat we doen, van uitvoering tot verantwoording. Alles wat we doen, doen we met een reden. Er is over nagedacht en door onze inzet zijn we bezig om onze doelen te behalen. Alle inzet die we bestuurlijk en in de uitvoering doen, doet recht aan de inwoners van De Fryske Marren. 

Methodisch werken

We werken methodisch, wat betekent dat we een gestructureerde en planmatige aanpak hanteren om de juiste ondersteuning op maat te leveren. Dit doen we aan de hand van verschillende fases die zorgvuldig op elkaar aansluiten. Van intake en behoefteanalyse, naar doelen stellen en een plan van aanpak maken, naar de uitvoering of begeleiding, naar de evaluatie en bijsturing en tot slot de afronding en nazorg. Door deze methodische werkwijze kunnen we gericht en effectief bijdragen aan het versterken van de sociale basis en het welzijn van de inwoners. Het proces is altijd persoonlijk, flexibel en gericht op de duurzame verbetering van de situatie van inwoners.

In alle lagen van de organisatie gebruiken we de PDCA-cyclus om ons werk goed in te richten. PDCA staat voor PLAN-DO-CHECK-ACT. Deze cyclus doorlopen we jaarlijks op vaste momenten, maar ook tussentijds als we nieuwe opdrachten of initiatieven ondersteunen.  

Tintengroep

Als onderdeel van Tintengroep wordt Sociaal Werk De Kear enerzijds ondersteund en gefaciliteerd, zodat wij ons volledig kunnen richten op de inhoud van ons werk en de inwoners van De Fryske Marren. Anderzijds maken we door de schaalgrootte van Tintengroep gebruik van de kennis en ervaring uit vijftien gemeenten in vijf provincies. Samen hebben we meer denk- en ontwikkelkracht die nodig is voor de grote maatschappelijke thema’s.

Impactmeting

Onze buurtwerkers zijn doorlopend bezig met het evalueren van de effectiviteit van onze inzet en blijven zich op basis daarvan ontwikkelen. We passen hiervoor verschillende middelen toe, die ons helpen om inzicht te krijgen in wat wel en niet werkt. Op basis van evaluaties passen we onze aanpak aan en verbeteren we deze, zodat we nog beter in kunnen spelen op de behoeften van de gemeenschap en de individuele inwoners die we ondersteunen. 

Certificering en beroepsregister

We vinden het belangrijk om kwaliteit te leveren in ons werk. In de eerste plaats voor de inwoners van De Fryske Marren, maar uiteraard ook naar de gemeente als opdrachtgever. Alle sociaal werkers bij Sociaal Werk De Kear staan ingeschreven in het beroepsregister en voldoen jaarlijks aan het behalen van de benodigde accreditatiepunten. Daarnaast zijn we in bezit van twee kwaliteitslabels. 

In 2024 heeft Sociaal Werk De Kear het HKZ-certificaat (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) behaald. Dit is een certificaat voor duurzame kwaliteitsverbetering in zorg en welzijn: onafhankelijk en betrouwbaar. 

In 2025 hebben we het certificaat Sterk Sociaal Werk hier aan toe kunnen voegen. Hiermee voldoen we aan de hoge kwaliteitsnormen op het gebied van vakmanschap, dienstverlening en bestuur binnen het sociaal werk en hebben we aangetoond dat we als organisaties continu werken aan verbetering van de dienstverlening aan opdrachtgevers, samenwerkingspartners en inwoners. 

In december 2024 is onze herijkte opdracht vastgesteld door het college. In het afgelopen jaar hebben we samen met de gemeente De Fryske Marren intensief gewerkt aan de verdere uitwerking en borging hiervan. Het gezamenlijke traject heeft zich in 2025 gericht op het ontwikkelen van aanvullende afspraken, formats en werkwijzen die de samenwerking in de praktijk ondersteunen en versterken.

Dit gezamenlijke proces heeft geleid tot de oplevering van de volgende documenten en afspraken:

• Inrichting PDCA-cyclus en overlegstructuur gemeente De Fryske Marren en Sociaal Werk De Kear
• Basisinzet Sociaal Werk De Kear
• Gezamenlijke monitoringsafspraken, waarin is vastgelegd wat we volgen, hoe we dat doen en hoe we hierover in gesprek blijven
• Format tijdelijke opdrachten, waarmee we het volledige proces (van analyse tot opdrachtformulering en de afspraken over inzet en verantwoording) aan de voorkant gezamenlijk doorlopen en vastleggen.

In 2025 vonden de eerste twee samenwerksessies gericht op gezamenlijke aanpak van maatschappelijke vraagstukken plaats. Deze sessies hadden als thema’s mantelzorg en jeugd, Ze brachten beleidsmedewerkers, uitvoerende professionals en accounthouderschap samen en hebben concreet geleid tot:

• een scherper gedeeld beeld van de maatschappelijke opgaven per thema
• meer wederzijds begrip voor elkaars rollen, dilemma’s en afwegingskaders;
• het expliciet verbinden van beleid, uitvoering en monitoring
• input voor de verdere aanscherping van de basisinzet en tijdelijke opdrachten.

We kijken met tevredenheid terug op dit gezamenlijke traject. De samenwerking is verdiept, de gezamenlijke taal verder ontwikkeld en de rollen van opdrachtgever en opdrachtnemer zijn duidelijker gepositioneerd. Het strategisch partnerschap krijgt hiermee steeds meer vorm, met ruimte voor zowel richting als flexibiliteit.